Jorge Ribeiro: Recorri à Drª Helena Palhota Simôes para um caso bastante complicado, e foi graças à eficiência e diligência dela que tudo se resolveu. Um caso que parecia impossível de resolver, tornou-se realidade nas mãos desta Advogada excepcional. Não tenho palavras para agradecer.

Augusto Viegas: depois de pesquisa por advogados em Faro , chego a este link onde os advogados de faro foram " raptados " para este site . Ou seja ou está aflito ou não é sério , Vou fazer nova busca ...enfim

Comprámos uma máquina de lavar na altura da autorização, estava apenas marcada, nada mais estava marcado na unidade. Levamos a arruela para casa e a instalamos apenas para descobrir que não funcionava. Minha esposa ligou para a loja e eles disseram que oh esquecemos de dizer que era uma arruela de retorno! A minha mulher levou a minha máquina de lavar no dia seguinte enquanto eu estava no trabalho e tudo o que a senhora podia dizer era que está bem, tentamos vender-lhe a nova unidade e não uma de limpeza! O serviço foi absolutamente terrível e os produtos obviamente falam por si. Eu não tenho qualquer problema com a compra de itens de limpeza, mas se você sabe que há ou tem sido e emissão eu acho que deve ser divulgado e hora da compra.

Comprei um ipad online na Best Buy e paguei pelo envio rápido, para que eu pudesse obter o ipad na hora que eu quisesse. Depois de pagar pelo envio rápido percebi que ele só se aplicava ao protector de ecrã e o ipad não ia chegar tão depressa como eu queria. Dentro de 2 minutos após ter feito a encomenda pedi à Best Buy para cancelar o pedido. Eles disseram que não podiam fazer isso e que eu podia basicamente perder o meu tempo devolvendo-o. Quando finalmente recebi o ipad, fui à Lynnwood Best Buy para fazer a minha devolução e fui informado de que os ipads tinham de ser devolvidos dentro de 15 dias e não nos 30 dias normais e que só podiam fazer crédito da loja, em vez de me devolverem o dinheiro que basicamente me roubaram. Eu expliquei que tentei cancelar esta encomenda imediatamente quando soube que não seria enviada rapidamente. Na minha opinião a Best Buy está a tirar partido das pessoas durante a pandemia. A maioria das outras lojas está a alargar a sua política de devolução. Entretanto, a Best Buy faz com que seja tão procurada pelos ipads, que precisam ser devolvidos em apenas 15 dias. O seu ridículo e terrível serviço ao cliente. 1 estrela para Best Buy Corporate e 1 estrela para Best Buy Lynnwood.