Ana Espinheira: Bastante competente e dedicado

Karen Campo: Má atenção e atitude hostil por parte de uma jovem para obter cópias em volume. Não recomendado

Fico impressionado como o atendimento ao cliente é uma arte perdida. Sem sorrisos e apenas com a questão de facto como respostas. Parei para comprar uma pequena tv que vi anunciada online na noite anterior por $70. Não preciso de uma TV, só queria algo para o filho ligar o seu sistema de jogo enquanto viajava pela área. Nós vamos na TV ainda é anunciado pelo preço que eu vi na tela, mas não no sistema quando ela toca. Ela parecia incomodada, eu até mencionei os 10 dólares e continuei a mostrar-me no telefone dela o que está online. Ok, então deixe-me correr de volta e tirar uma foto do preço mostrado? Tudo o que ela faz é dizer a alguém para tirar o preço e literalmente parece incomodada como se eu estivesse a pedir-lhe para me dar 10 dólares do seu próprio bolso. Honestamente, fez-me pensar duas vezes em dar o meu dinheiro a este local. Como uma pessoa que trabalha no comércio varejista, fico muito chateada quando alguém parece tão incomodado por ajudar as pessoas. É o seu trabalho, talvez encontrar um que não exija ser amigável.

Comprámos um novo sistema Thermador cooktop/downdraft para substituir um sistema Bosch comprado à Bray & Scarff há 20 anos. Foi uma excelente experiência desde o primeiro contato até a entrega. O seu preço era competitivo. Nosso vendedor Jon era conhecedor, ágil e flexível - o que é crítico quando se faz um retrofit de um sistema! Definitivamente, a minha fonte de energia ao comprar aparelhos no futuro.