BUYER BEWAREPlease faça uma pesquisa completa antes de comprar um Frigorífico LG para garantir que existe mais de um centro de reparação certificado/autorizado na sua área que pode fazer trabalhos de Garantia, particularmente se estiver a considerar a Garantia Alargada.Eu comprei o topo de gama (na altura) Frigorífico LG há 4 anos, juntamente com a Garantia Alargada. Ele parou completamente de funcionar (não refrigerar, não congelar, não fazer gelo e as luzes estão apagadas na gaveta). Existe apenas um centro de serviço autorizado/certificado da LG na minha área e eles rejeitaram a reparação da Garantia. Contactei a Loja de Electrodomésticos onde foi comprado para ver se eles tinham sugestões, e foi dito por um Associado de Vendas que eles nunca oferecem os frigoríficos LG ou Samsung, porque eles deixam de funcionar após um curto período de tempo. Teria sido bom saber isso antes de comprarmos. Agora, aqui estamos nós, por conta própria, tentando descobrir como consertar esse aparelho de $3.000,00. A Empresa Extended Warranty Company, Warrant Tech, não é de nenhuma ajuda, assim como a LG Electronics. Ficamos sem as chamadas telefónicas de retorno prometidas. De facto, a LG Electronics disse-me para não lhes ligar mais, para esperar até ter notícias deles. Entretanto, aqui estamos nós no feriado de Natal e toda a comida que comprei para os nossos jantares familiares está a estragar. Boa sorte para todos

Acabamos de nos mudar para o acampamento verde há alguns meses e cada vez que vamos ao armazém de Cottonwood, nunca conseguimos que ninguém nos ajude. Nunca tivemos problemas na loja Flagstaff. Eu entendo as diferenças por causa da covid19 , mas quando temos que perguntar a 5 pessoas se alguém pode nos ajudar e estamos lá por uma hora tentando fazer com que alguém venha até mesmo falar conosco, isso é um pouco ridículo. Esta não é a primeira vez que temos problemas. É em todos os departamentos. Tivemos que pedir uma geladeira quando nos mudamos para cá pela primeira vez e novamente não conseguimos que ninguém nos ajudasse. Não tenho a certeza de qual é o problema se é porque todos lá sabem que você é a única loja aqui a fazer compras. Talvez tenhamos de começar a receitar para fazer compras.