Manuel Santos Lima: Sendo um local que se encontra 24 horas de serviço se pode efectuar pagamentos transferências ou levantamentos em numerário 7 dias por semana.

Ben Kamphuis: Bad service. Telling wrong information, every employee tells another version. Charging money for doing nothing. Making mistakes. No or very slow response. Online banking not allowing you to see your own details. Not able to reach by phone. Branches not helpful... What a mess bank!

Tenho sido um cliente fiel da Spencer desde que regressei ao vale em 2003. Sempre excederam as minhas expectativas de serviço ao cliente. Recentemente perdi o meu emprego quando o meu escritório de hipotecas foi fechado. 5 dias depois o meu frigorifico foi-se. Com os fundos a esgotar-se e sem trabalho novo, eu e a minha mulher fomos à loja Spencer's usada e recondicionada na Broadway Road, no centro de Mesa, encontrámos um frigorífico muito bom recondicionado e foram óptimos para nós como sempre. O único soluço foi um mal-entendido em qual geladeira eu tinha comprado, mas eles consertaram imediatamente e entregaram a geladeira correta. Eu recomendaria qualquer um a ir e confiar no Spencer's!

Eles nos venderam um frigorífico quebrado e no dia seguinte, quando o trouxemos de volta, disseram-nos que o tínhamos quebrado e que não trocaríamos ou reembolsaríamos o nosso dinheiro. Que negócio pensa que não há problema em ter produtos que não funcionam? Além de tudo, eles foram tão indelicados e condescendentes. Para acrescentar à minha crítica... Este comentário da empresa abaixo para chamar é uma piada. Nós ligamos todos os dias durante uma semana e deixamos mensagens e nunca mais recebemos uma chamada de volta.