No passado sempre comprei electrodomésticos em grandes lojas de caixas (Sears, Home Depot, Lowes, Best Buy, etc.). Parecia que havia sempre problemas quer na entrega quer na instalação. A minha última compra teve tantos problemas que, ao remodelar a nossa cozinha, fui para Queen Appliance em vez disso. Eu não estava realmente esperando muita diferença das minhas compras anteriores de caixas grandes, mas eu imaginei que não tinha nada a perder. Eu parei na loja de Phoenixville e fui recebido pela Jordan. Pude perceber imediatamente que esta era uma boa escolha, pois ele é muito conhecedor. Ele me ajudou a entender as diferenças entre modelos e até me convenceu a não ter um modelo mais caro, sabendo que o custo extra não valia a pena para o que eu precisava. A experiência inicial foi tão boa, que nos tornamos clientes recorrentes. Ele sempre me acompanhou para garantir que tudo corresse bem. Você pode dizer que ele realmente quer que o cliente fique feliz com suas compras... Eu nunca experimentei isso com nenhuma das minhas compras nas outras lojas mencionadas acima. As entregas chegaram sempre a tempo e as instalações foram feitas sem problemas. Eu agora só faço compras e recomendo a Queen Appliance, e Jordan em particular, a todos os meus amigos e familiares para qualquer compra de aparelhos.

Eu tive uma grande experiência com este Rent-A-Center. Eu precisava de móveis para morar numa casa em Sedona por cerca de 3 meses. Comecei a trabalhar com eles antes de chegar, seleccionando a minha mobília online e depois contactando-os por telefone para ter a certeza de que as coisas estavam no lugar. Havia alguma confusão inicial, depende de com quem você fala, mas se você conseguir o gerente, vai melhor. Quando cheguei lá, algumas das peças que eu tinha encomendado não estavam disponíveis e o gerente foi muito longe para me encontrar coisas no chão que funcionassem. Eles entregaram e prepararam tudo, e quando chegou a hora de eu sair, eles me ajudaram com uma coleta mais cedo para que eu pudesse pegar a estrada. Fico muito feliz por voltar a trabalhar com eles.