Thomas Hoffmann: Vorsicht bei dieser Firma, versprechen viel halten nichts.

Allen KAYSZER: Lieu de formation vetuste mais très accueillant et permet de rapprocher les gens

Fui ao Home Depot para comprar novos pisos. Eles saem, medem, dão-me um preço e eu concordo. Está tudo pronto e os materiais estarão em breve para eu os recolher. Uma semana se passa e eu não ouço nada, então eu liguei e falei com a garota que me ajudou originalmente quando eu escolhi o piso chamado Jordan (que é a única funcionária competente na loja) e ela me disse que tudo estaria pronto no dia seguinte. Avancei 24 horas depois, liguei e perguntei se estava pronto para ser atendido e agora alguém me disse que eles estão completamente fora do andar que eu pedi. Maravilhoso, a razão de eu ir ao Home Depot é para evitar este tipo de disparate. Além disso, nunca ninguém na loja da Providence atende o telefone TUDO. Obter ajuda é impossível. O pior serviço ao cliente que já experimentei foi quando entrei no Home Depot.

Estou a alugar há 7 anos a partir deste local. A gerência mudou, o pessoal mudou, e infelizmente o novo pessoal, especialmente a gerência, não tem uma fração do atendimento ao cliente como a antiga gerência. O novo gerente é arrogante, e age como um grande atirador. Nada como o Jerry tratava as pessoas. Eu passei de gastar 1000 por ano, para ter dificuldade em dar-lhes um centavo genuíno! Tente outro local!