Fui hoje a esta loja pronta para comprar uma máquina de lavar e secar roupa e um microondas de gama superior. Os dois empregados nunca nos reconheceram, nem nunca disseram para termos uma boa noite quando saímos. Eles olharam na nossa direcção e nunca tentaram dizer nada. O serviço ao cliente zero e os preços são terríveis. Os preços são os mesmos ou próximos dos preços de uma loja com produto novo. Nunca mais voltarei e farei com que todos os que conheço nunca mais venham aqui. Eu não sei como esta loja ainda está aqui. A loja da Arizona Sears é muito melhor com um excelente serviço de atendimento ao cliente. Gastou quase 4.000 em todos os electrodomésticos e ficou muito feliz. Esta loja poderia aprender com eles.

Tenho sido cliente de Chan e Naylor por muitos anos e tive o privilégio de ter tanto Sam e Ershad como meus Gerentes de Clientes durante este período. Ambos são extremamente profissionais e respondem sempre às minhas dúvidas de uma forma muito oportuna. Nada é muito difícil para eles e eu aprecio especialmente que eles sempre se lembrem de quem eu sou! Estou sempre extremamente feliz com o serviço que recebo de Chan e Naylor.