Rui Coelho: Simpatia das funcionárias bom atendimento clinico

Paulo Duque: O médico que me atendeu mostrou sinais de inércia, mecanicismo profissional e graves falhas de comunicação.

Não encomende a partir daqui. Bando de bandidos. Tive de trocar o meu frigorífico duas vezes e da última vez que o frigorífico chegou danificado/ riscado e foi-me dito pelo serviço de apoio ao cliente que eu seria contactado em relação à indemnização e aos danos causados aos meus azulejos também. Contactei o representante de vendas 10 vezes e enviei-lhe uma mensagem de texto e nenhuma resposta. O representante de vendas foi Mahavia/Nahavia e sondra/ken estiveram envolvidos e eu não consegui entrar em contacto com ninguém.

Fiz uma marcação recentemente e queria saber mais sobre com quem eu iria falar, pois o Id tinha um contabilista adorável que se aposentou anteriormente e queria encontrar alguém igualmente profissional. Liguei uma vez e o telefone tocou, liguei novamente e a recepcionista me disse que eu seria chamado de volta. Depois de não ter sido chamado de volta, segui com um e-mail, pois não queria deixar ninguém em apuros e a minha consulta aproximava-se rapidamente. Perguntei qual era o nome dos contabilistas, pois por alguma razão não constava na consulta e foi-me dito à Elina. Perguntei qual era o sobrenome dela, pois queria verificar se ela era uma CA ou CPA, como é razoável e recomendado, e foi-me efectivamente dito que não me seria dada esta informação muito básica. Pedi então que a minha consulta fosse cancelada e, mais uma vez, isso não foi feito. Não sei ao certo o que inspirou uma resposta tão pouco respondente e cautelosa, mas, independentemente disso, foi uma experiência de cliente desnecessariamente pobre.