Rui Oliveira: Muito bons serviços. Bons profissionais. Atendimento cuidado e personalizado.

Pedro Oliveira: Simpatia e profissionalismo!

Estava na loja Sears em Washington, Mo. para comprar algumas barras curiosas e um funcionário disse que um caminhão estava sendo descarregado naquele momento. Ele disse que voltaria e verificaria mas, ao mesmo tempo, uma jovem, que eu acho que também trabalhava lá, perguntou se ele queria brincar às trivialidades e ele disse Ok, e me deixou ali parado. Ele nunca checou as barras, então eu saí. Ele não sabia nada sobre atendimento ao cliente e eu vou encomendar as barras de biscate de uma empresa diferente online e nunca mais comprar nada nesta loja da Sears. Não admira que a Sears esteja a sair do negócio com empregados tão destreinados e descuidados.

Tinha algumas das portas que as dobradiças se partiam nas portas do meu armário Brookhaven. Não se partiram para que as portas caíssem, mas as portas não se fecharam depois de fecharem. Tinha comprado armários de um revendedor em Johnson City, NY, há vários anos e eles tinham saído do negócio. Gary Cole não só me ajudou a conseguir as minhas dobradiças de substituição... mas enviou-mas SEM CARÁCTER! Realmente não era problema deles, mas ajudou-me na mesma. Sem aborrecimentos...sem perguntas...apenas acção rápida e fizeram o que eles disseram que faziam!!! ***** 5 ESTRELAS*****