José Câmara: Local agradável, acolhedor e com colaboradoras de uma grande simpatia.

alvaro amaro: Os empregados são simpáticos, mas tem 2 caixas para atendimento que só funciona uma a outra está quase sempre encerrada. Parece caixa de supermercado. Varias caixas mas só funciona uma. Cada dia que passa mais sou a favor das máquinas.

Minha esposa e eu compramos Albert Lee enquanto procurávamos electrodomésticos para a nossa nova cozinha remodelada. Depois de falar com o representante de vendas Tahir, enfatizando a nossa necessidade de qualidade e fiabilidade, instalámo-nos na Bosch, um nome que nos era familiar nas nossas viagens à Europa, onde é uma marca respeitada. Não é assim aqui nos EUA. Comprámos cerca de 7 mil dólares, incluindo um ventilador, um forno de alta velocidade e uma gama de gás. A gama falhou em Outubro passado, pouco antes do Halloween, e pouco depois de um ano de utilização. Entramos em contato com Albert Lee, que disse que não tinha ninguém que pudesse ajudar, mas me encaminhou para uma lista de prestadores de serviços. Depois de ligar para todos os 7, o primeiro encontro (com a Bosch Factory Service) foi um mês fora. Eu não vou entrar numa longa história aqui, mas nesta altura estamos sem forno desde Outubro. Depois de várias chamadas para Albert Lee sem progressos, contactei o Gestor de Serviço ao Cliente, um tipo chamado Tim, que prometeu ajudar, mas nesta altura uma semana depois ele não responde aos meus telefonemas. A minha recomendação: Evite os produtos Bosch a todo o custo, e o que quer que compre, compre a outro que não Albert Lee, que se recusa a apoiar o que vende.*1/13/21 O Tim ligou a dizer que o acompanhamento da Bosch será a 16 de Fevereiro!!*1/15/21 De facto, a Bosch ligou e remarcou a aplicação para 19.*1/19/21 Após três meses e muitas chamadas telefónicas, o forno é reparado, sem qualquer custo. Danos causados pela utilização da função de auto-limpeza dos fornos.

Muito bons negócios em frigoríficos de raspar e amassar, mas o preço insano da garantia poderia virtualmente eliminar qualquer poupança que você veio aqui para. Caçadores de pechinchas e arriscadores que saltam as garantias conseguirão poupanças significativas, mas se for preciso, a protecção de 600 dólares que aqui está a gastar por um modelo de 1.000 dólares pode ser competitiva com um modelo novo noutro local com uma garantia de 1/3 a 1/2 do preço. Faça a sua pesquisa.