Mariana SdC: Muito, muito boas! Recomendo a quem visita Resende.

Fernando Pereira: Bom atendimento e rápido aconselho

Experiência muito frustrante. Primeira vez na semana passada e foi tão horrivelmente desorganizada e confusa. É difícil encontrar itens e é um labirinto completo lá dentro. Desde que foi a minha primeira vez, lutei para localizar as coisas que eu queria... que estavam fora de estoque. O serviço de ajuda disse que seria no dia seguinte. No dia seguinte, encomendei online para recolha. Eles cobraram-me imediatamente, mas disseram-me para não vir buscar até receber outro e-mail a dizer que a sua encomenda está pronta. O e-mail NUNCA vem. Espere no dia seguinte...ainda não chegou nenhum e-mail. Então eu fui lá hoje fisicamente AGAIN e acabei de comprar. No entanto, eu já tinha sido cobrado e não podia cancelar porque foi APÓS as 24 horas que eles seguraram itens...mesmo que o meu nunca tenha sido segurado. Eu entendo que o envio e estoque é afetado pela COVID...mas isso não tem nada a ver com o sistema de computador que leva o dinheiro das pessoas e não completa as transações.

Fui à loja e recebi um serviço rápido e imediato. Ele perguntou o que eu precisava e o seu conhecimento foi muito útil para a minha decisão sobre a máquina de lavar/secadora certa. Paguei menos do que o Lowe's e isso incluiu uma garantia alargada. Excelente serviço, óptimos preços e sou um cliente satisfeito! Adoro a minha unidade combinada empilhadora. Vou enviar os meus amigos para lá também.