Boa mobília mas meio chateada eu não consegui entregar na minha nova casa e eles não enviaram para a loja local aqui, então eu tive que arrastá-la 160 milhas em um caminhão alugado. Não pense que vou usá-los novamente. Há muitas outras lojas de móveis que não teriam problemas em trabalhar comigo neste assunto, mas a minha sogra era a parte pagadora, por isso não podia dizer muito. (No entanto, ela também não está contente com a forma como as coisas correram e eu também não acho que ela vai voltar a usá-las).

Normalmente estou bem com o serviço deles, mas a nova pickup está além do horrível. Encomendei alguns azulejos para a recolha e demorou mais de uma hora para eles voltarem para mim e perguntarem por que diabos eu estava esperando. Eu não entendo porque é que eles tentam sequer prestar este serviço, não funciona! E desperdiçar horas do meu fim-de-semana. Quero dizer, o seu serviço de atendimento ao cliente original estava a funcionar bem? Porquê fazer isto? E estragar tudo?