José Remédios: Tenho sido habitualmente cliente da Phonehouse, mas hoje deixei de o ser. Razão: Um dos meus Smarthphones comprados numa loja Phonehouse é um Wiko Ridge 4G, recentemente saído da garantia e teve uma avaria. Dirigi-me à loja do Loures Shopping, onde fui encaminhado para a Loja do Colombo, por ter um técnico que resolveria o problema. Nesta loja as coisas correram mal, em minha opinião, claro. Apresentei o problema hoje, por volta das 10,00 horas e o recepcionista disse-me que o técnico só chegaria entre as 11,30 e 12,00 horas. Perguntei se era possível deixar o aparelho para o técnico verificar e fazer o orçamento, mas não foi possível. Só com o técnico na loja é que a recepção do aparelho pode ser feita!... Isto faz sentido? Para mim é um péssimo serviço pós-venda. Perante isto resolvi o problema comprando outro smarthphone, mas não na Phonehouse. Andei uns metros e fui Worten. José Remédios

Célia MRocha: Bons serviços de informatica. Recomendado.

Não é o meu Home Depot favorito, mas é o mais próximo de mim desde que me mudei. Uma coisa que odeio no Home Depot em geral é que cada loja tem um layout diferente. Deve haver mais uma padronização do layout das suas lojas. Estas são apenas caixas gigantes, deveriam ser layouts semelhantes em escalas de tamanhos diferentes. Mas a localização desta está a crescer lentamente em mim.

Fui lá com uma escultura de bronze rara para vender. Primeiro tentaram dizer que estava rachada quando na verdade era uma faixa esculpida em uma das figuras. Depois eles ofereceram 200 dólares por ela quando na verdade uma acabou de ser vendida em leilão por pouco menos de 2500 dólares que eu lhes dei a conhecer.... Eu não confio neles de todo!

Comprei móveis há cerca de 6 meses e uma das poltronas reclináveis ficou danificada. O motorista tomou nota e disse-nos que ou o substituem ou consertam, ainda à espera. Ou dizem que esperar em peças ou ninguém nos ajuda. Péssima maneira de fazer negócios, a pior experiência de compras que eu e minha esposa já tivemos.