Comprando algo como um telefone, eu tendo a tentar conseguir o melhor negócio disponível no eBay. Amazon, etc. Desta vez fui com a Best Buy, compramos um telefone em Santa Fé e o segundo em New Hampshire, ((viajando) estávamos de volta em SF e o telefone da NH não estava funcionando bem no wifi. Tive que ir ao gerente, mas fui atendido de forma eficiente e rápida. Um motivo para lidar com grandes lojas de caixas.

O pior serviço ao cliente que eu já tive foi através das lojas Madison do leste e oeste. Recusar-se a substituir artigos com garantias e recusar-se a encomendar substituições sem demorar mais de 2 semanas e a guardar os seus artigos. Nunca mais compre nestas lojas ou desperdice dinheiro com planos de protecção. O id sugere que você também não o faça. Os gerentes nunca se preocupam em chegar e resolver problemas ou acompanhar com reclamações oficiais. Se a revisão 0 estrela fosse uma opção, eu nunca lhes daria sequer 1. Que lugar de brincadeira para fazer compras...