Pedro L.G: Não têm qualquer sentido de responsabilidade pela qualidads de serviço. Um blusão de pele com 10 meses de uso normal descose nos bolsos e rejeitam a garantia. Usando a desculpa mais fácil - utilização. Não se preocupam com a qualidade, nem no serviço após venda, pois no limite, usam a desculpa da utilização. A garantia são de 2 anos, para danos que os defeitos de fabrico causem nesse período.

Telma Varandas: Ótimo atendimento. A Estrela adorou.

Zaher & Associates tem me ajudado com o meu pequeno negócio nos últimos 20 anos. Sua produtividade e habilidades contábeis têm afetado positivamente meu negócio, permitindo que ele cresça. Todas as perguntas que fiz ao longo dos anos foram respondidas para me ajudar a entender bem. Eu recomendaria muito Harry da Zaher & Associates para toda e qualquer necessidade de contabilidade.

A Brigada de Nerds não sabe como lidar com os Produtos Apple... Disse-me para fazer tudo sozinho através do Suporte da Apple depois de discutir sobre o assunto com os colegas sobre como enviar os meus AirPods. A senhora da tecnologia desligou meu recurso Encontrar meu iPhone e nunca mais o ligou novamente. Depois de lhes dizer que vou ligar para os Serviços Apple na frente deles para que eles possam explicar qual é o melhor problema que o pessoal escondeu na parte de trás. Adoraria dar-lhes 0/5 estrelas, obrigado por nada.

Experiência de vendas = 5. Confiança e serviço = 1, e isso é o que realmente importa no pós-venda, não é isso. Compramos máquina de lavar e secar Maytag, máquina de lavar loiça e fogão Kitchen Aid, mais um sistema de baixo-arranque da AL (Bellevue, WA) no ano passado, no decorrer de 2 vendas separadas. Bonnie foi altamente acessível e informativa durante toda a nossa compra. Os preços de venda da SeaFair foram atraentes. No entanto, no caso do w/d, a nossa exigência clara era o silêncio. Nós estávamos a tentar gastar, mas fomos instruídos a comprar o Maytag, que parece um avião a descolar sempre que o usamos, para não mencionar que teve uma avaria na peça dentro de meses. A máquina de lavar louça primeiro perdeu a temperatura (onde o técnico de serviço nos disse, deveríamos deixar a água correr na pia por um longo tempo antes de ligar a máquina de lavar louça). Depois começou a cheirar mal - onde o técnico primeiro nos disse que uma determinada peça se tinha partido e que a substituía, só para depois dizer que era culpa nossa não termos mantido o aparelho limpo, e que devíamos considerar lavar a louça à mão. O que é muito decepcionante é a rapidez com que Albert Lee lavou as mãos de nós, e insistiu que este é agora todo o nosso problema para lidar com as empresas de electrodomésticos - sem qualquer ajuda da AL. Não foi um problema quando a AL recolheu dinheiro de nós - e nós estávamos dispostos a gastar mais, pois as nossas exigências eram o que estava no topo da nossa mente. Em vez disso, sentimos que fomos vendidos em produtos e fabricantes que não se preocupam com os clientes. E em termos de experiência pós-venda, não temos nenhum recurso com Albert Lee. Extremamente desapontados - pois confiávamos e confiávamos na AL ao longo de todo o processo.