Alea Ribeiro: bad service.... they took the container without saying anything..... never provide a invoice .... ilegal

Вова Мазур: Хорошие мастера, всё вовремя!

Encomendei online para a recolha do dia seguinte e compreendo que, devido ao Covid, as coisas estão atrasadas. Contactei o serviço de apoio ao cliente no local da recolha e falei com alguém chamado Stacey, ela mencionou que eu próprio posso vir buscar o artigo. Fui até à loja e encontrei o artigo. Aproximei-me do serviço de atendimento ao cliente onde um grupo de trabalhadores que estavam demasiado ocupados a brincar, em vez de fazerem realmente o seu trabalho. Eu disse a um dos trabalhadores que eu estava aqui para pegar meu pedido, ele pediu o número do meu pedido e declarou que ele não está pronto para pegar considerando que é no dia seguinte desde que meu pedido foi feito, eu indiquei que eu mesmo peguei a mesa, pois eu precisava dela hoje. Ele disse em tom de brincadeira, oh wow você fez meu trabalho! Os seus colaboradores estavam a dar cabo de tudo o que eu pensava ser muito pouco profissional. Eu não entendo como este local carece de profissionalismo e emprega crianças que mal conseguem fazer o seu trabalho. Definitivamente não estou feliz com esta compra, a recolha no dia seguinte não é garantida.

Foi tratado terrivelmente quando eu estava lá a fazer compras não só por uma, mas pelas duas senhoras. Aparentemente se você não for um comprador regular lá você será atendido por último. Eu NÃO VOLTAREI, nem mesmo tu, eu amo o shelve que comprei (quase o deixei no balcão e saí, mas estou feliz por ter sido realmente paciente e ter esperado).