Ana Margarida Silva: A doutora Fátima é um doce, super prestável, profissional e carinhosa.

Ana Margarida Ortiz Pinto: O atendimento foi preciso e cuidadoso.

Ligou para a loja e falou com um dos gerentes da loja (JD) que não pôde oferecer nenhuma solução para o seu item NÃO INVENTÁRIO listado. Embora eles tenham um "modelo de exposição" sem inventário, ele declarou que não podia vendê-lo para mim porque precisava tê-lo até a data de "2023". Como isso faz desde que, tendo um modelo de exibição de um item que não tem em estoque (mas em pedido atrasado). Outros Gerentes que se preocupam com seus clientes oferecem algum tipo de solução como honrar o preço PUBLICADO uma vez que o item restante...JD não ofereceu nenhuma outra opção nem se preocupou em oferecer uma resolução. O PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Eu estarei notificando a empresa também porque a resposta de JD foi principalmente como "oh bem" & esse tipo de serviço vindo de um gerente não é profissional & deve ser olhado para despromoção porque ele está fazendo um mau serviço para a empresa!

A primeira vez no Ikea e ficou impressionado, gastou 900 dólares e chegou a casa para descobrir que nem tudo está na caixa. Liguei para a linha direta e eles meio que me deram de ombros e foram à loja de novo e os funcionários não foram muito prestativos. Normalmente não faço isso, mas este é o pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. levei 3 dias para ligar e desligar para o número da hotline porque eles dizem que estão sempre ocupados. Não volto a usar. Se você fizer POR FAVOR faça perguntas para fazer bem da primeira vez porque eles não serão de grande ajuda depois de você gastar seu dinheiro.