Ana Margarida Silva: A doutora Fátima é um doce, super prestável, profissional e carinhosa.

Ana Margarida Ortiz Pinto: O atendimento foi preciso e cuidadoso.

Há quase 20 anos que me fornecem, a mim e à minha grande família, congelador(es), frigorífico(s), máquina de lavar louça, secador e microondas de boa qualidade. Se eu tinha um aparelho que falhou na garantia, eles honraram-no com uma substituição (Infelizmente, todos nós sabemos que os mfgs não os fazem durar muito, como costumavam fazer, como as microondas. Por isso, é mais inteligente por ligeiras amolgadelas ou usado do que ter um novo que custa o dobro, falhar de qualquer forma em 10 anos ou menos).

Não parecia ter funcionários disponíveis para ajudar. Não recebi nenhuma confirmação ao entrar na loja. Estava pronto para comprar um frigorífico mas não estava lá ninguém para ajudar. Os frigoríficos não tinham as dimensões afixadas, o que tornava mais frustrante que não houvesse pessoal disponível. Se as dimensões tivessem sido listadas ou se alguém se oferecesse para ajudar em tempo útil eu sairia hoje com uma geladeira.

Eu comprei um conjunto de cabeças de cancelamento de ruído em Outubro. Eu tinha um 25 melhor cartão de oferta de compra e era para recebê-lo 3-4 semanas após a promoção. Verifiquei na loja e eles me encaminharam ao banco Citi que possui nosso cartão de crédito. Liguei para eles 3 vezes e 2 horas depois eles continuam me desconectando nas transferências. Eles estão dizendo que esta não é uma promoção. Terão realmente que pensar depois de 20 anos fazendo negócios se esta for uma loja com a qual quero continuar a trabalhar.