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Casa de chá in Agualva-Cacém, Lisboa
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R. Olival 24, 2735-259, Portugal
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António Ferreira: Vou partilhar a minha experiência com esta editora, para que futuros interessados não criem expectativas desajustadas. Naturalmente é minha experiência, e a de outros poderá ser diferente, mas julgo que este "negócio" anda muito perto de um esquema para ganhar dinheiro de forma estranha.
De forma sumária:
- Não há qualquer outra forma de contacto que não o email, que demora sempre imensas semanas a ser respondido, após a realização do pagamento. O telefone providenciado no site está quase sempre sem sinal, ou não atendem. Mesmo nas instalações em almada toca-se à campainha e ninguém atende. Não há forma de falar com a editora. Apenas enviar um email, e aguardar 3/4/5 semanas por algum tipo de resposta, que muitas vezes (no meu caso quase sempre), nem contempla a resposta a todas as minhas perguntas, e tudo parece ser resolvido em cima do joelho e sem preocupação.
- Não recebi qualquer revisão ou comentário ao meu livro, que era um dos meus objetivos para submeter o livro a publicação. Aliás, nem gralhas detetaram. O trabalho foi sempre feito por mim, apesar de no email em que nos explicam o valor dos packs a adquirir, indicarem que a revisão ortográfica seria feita por parte da editora.
- Não está explícito no site, mas sim no contrato, que prescindimos da comissão de venda até aos 500 euros. Se a comissão for de 10%, de um livro vendido a 10 euros, só após 500 livros vendidos haverá algum retorno (sem contar impostos). A minha intenção nunca for ganhar dinheiro com este processo, mas para quem for, fica o dado adicional. A 1ª edição tem 200 livros, logo mais edições seriam necessárias para atingir esse número.
- O produto final, do ponto de vista gráfico e de qualidade do material é médio, no meu caso. Não tem o refinamento da maioria dos livros que compramos em qualquer superfície, mas julgo que será suficiente.
- O slogan inicial do site da editora é qualidade e honra. Lamento, mas não vi isso no processo.
Poderia detalhar muito mais questões que representam claramente um serviço prestado de muito baixa qualidade, de desinteresse pelo autor e seu trabalho. Deixo apenas as gerais.
Tenho exemplos próximos que adotaram o sistema da editora chiado e tiveram resultado melhores; outros nem por isso. Com o que sei agora teria feito as coisas de forma diferente. Pediria a um designer para fazer uma capa ao meu gosto, ia a uma gráfica imprimir, fazia o registo do ISBN e depósito legal sozinho (é fácil, basta ir ao site e preencher um doc), e de seguida colocaria na wook, visto que é possível fazê-lo como entidade privada. É certo que não voltaria a escolher esta editora.
2020-03-15 02:36:57
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Hoje entrei em contato com a Home of Economy para ajudar em uma situação delicada. Leroy foi rápido para me ajudar a fazer uma compra manual. Ele foi acima e além na localização de um par de babetes de ganga e camisa ocidental. Ele foi ainda mais longe e enviou-me fotografias para ter a certeza de que era isso que eu queria. Obrigado pelo excelente serviço ao cliente Leroy!
As palavras não são suficientes para descrever o quão bom é o contabilista Sr. Usman. Ele é muito conhecedor, prestativo e muito fácil de trabalhar. Ele sempre superou minhas expectativas e me poupou muito tempo para a minha contabilidade. Eu não sou tão bom em manter meus livros em ordem, então eu confio no Sr. Usman para resolver todos os meus assuntos contábeis. Eu recomendaria altamente a Capita Business Advisors e Tax Consultants porque é ótimo ter um contador de impostos em que você pode confiar completamente.
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