Ana Maria Morais: Muito bom na relação qualidade preço

Tiago Silvério Marques: Uma loja bem organizada, com excelente qualidade e design fabuloso

Cumprimentando logo à porta por TRÊS pessoas. Senti-me como entrar num típico tipo de cliché, um lote de carros insistentes... ansiosos por fazer uma venda. Mas, nós encontramos o que precisávamos... parcialmente. Definitivamente mais caro, por dez a vinte dólares acima do que normalmente os mesmos itens parecidos iriam custar. Acho que é assim que posso pagar a tanta gente para ficar de pé...

O atendimento ao cliente é horrível! Comprei o meu novo MDX e concordei em comprar um branco (em stock) em vez do preto (que eu queria) nos termos em que eles iriam apagar todo o cromado.COVID hit e tudo ficou em espera. Liguei e marquei a minha consulta. Disse a eles o que precisava ser feito, quem era meu representante de vendas, foi dito que eu estava pronto para ir. Esperei uma semana. Cheguei lá e eles não tinham veículos de empréstimo. Não fazia ideia de que vinha para ser apagado. Eu moro a 45 minutos de distância. O gerente de serviço, Carl parecia não se importar. Tudo o que ele disse uma e outra vez foi que não tinha emprestadores. Completamente absurdo para mim que eles não podiam simplesmente ligar para um lugar de aluguel de carros se eles reservassem demais seus emprestadores. Mostra que eles não se importam com seus clientes depois que a compra é feita.