bruno teixeira: Profissionais e muito bons no que fazem ...

Shakira Pereira: Amei, o trabalho foi excelente

Hoje foi uma grande decepção 0 estrelas, como comprador frequente na loja e na maioria das vezes olho para além das atitudes negativas mas hoje fui verbalmente atacado por dois cozinheiros na loja que um homem diz que era o dono da loja, eu pedi um guisado sem carne e o servidor por trás da comida quente basicamente obrigou-me a pedir a carne, porque é que eu alguma vez comeria carne com esse aspecto? Esta não deve ser a maneira que empregados, gerentes, nem proprietários devem tratar os clientes compradores. Eu não vou voltar com prazer levando o meu negócio para outro lugar, é uma pena porque o guisado e os plátanos são muito bons, no entanto o serviço é no fundo do barril e eles devem ser dispensados. Procuro um concorrente com melhor serviço e comida, vou investir. Eu não sou africano e eles normalmente me tratam como se o meu dólar americano não fosse suficiente, onde está o respeito? Uma loja/restaurante que vai nesta direcção é um destino falhado.... Vou tomar mais medidas no caminho em que fui tratado, nunca se sabe quem vai entrar.

Encomendei online do Home Depot, por isso, desculpem-me por estar a publicar a revisão negativa na loja local. Eu não tenho outras mídias sociais. Seja como for, encomendámos um conjunto de móveis para o pátio no 5/26. Em uma hora percebemos que cometemos um erro e tentamos cancelá-lo online, mas vimos que tínhamos que ligar. Tudo bem. Liguei, esperei mais de uma hora para falar com um representante apenas para ser informado de que era tarde demais para cancelar e que a nossa única opção era trazer o item de volta para a loja uma vez entregue ou recusar a entrega. Estranho. Nós decidimos recusar a entrega. Infelizmente, eles usaram um serviço de entrega inútil chamado Crosstown via NSD Shipping para entregar os móveis. Exceto que ao acompanhar isto quase diariamente, disse que em algum momento eu recusei a entrega em 6/12 e então quando verifiquei novamente esta manhã diz que os móveis foram entregues em Knoxville às 5:43 da manhã 6/16 (Hoje!). Então, eu fiquei ao telefone por cerca de 2 horas apenas para ser informado que eles estão muito arrependidos e que eu tenho que simplesmente contestar a transação com o banco, já que eles também tentaram entrar em contato com o mensageiro, mas não tiveram sucesso e que eles também lançariam uma investigação interna sobre o paradeiro dos móveis. Ponto de aprendizagem para Home Depot - quando chamamos o cancelamento há várias semanas atrás, talvez alguém pudesse ter dado o passo extra de simplesmente cancelar o pedido do lado dos vendedores para que não estivéssemos fazendo isso. Que desperdício de tempo e recursos e vergonha para o Home Depot por utilizar o Crosstown. Eu já estive preso a eles antes (nunca por escolha!) e eles sempre me decepcionaram.