Tiago Vidal: Óptimo serviço de entrega e resposta

Luis Amareleja: A precisar de muitas remodelações, parece que parou no tempo, sistema informático obsoleto o que leva a uma lentidão no atendimento. Lavagem automática boa.

Encomendei uma grande TV online para a recolha de passageiros no passeio. Eu recebi um e-mail quase imediatamente e o peguei 2 horas depois. Foi a compra mais fácil que já fiz e os 2 funcionários que a trouxeram para o carro foram muito simpáticos e prestativos. Sentei-me no carro, abri a escotilha, e eles carregaram-na cuidadosamente lá dentro. Fácil!!!

Um péssimo atendimento ao cliente. O primeiro sofá que foi entregue estava partido. O segundo sofá foi entregue com dois furos na parte de trás . Enviaram um reparador para só tirar fotos do sofá depois de terem prometido que este seria consertado. Foi criada uma ordem de serviço, mas ninguém do grande arenoso nos contactou sobre quando o serviço seria prestado. Nenhum telefonema de retorno de um gerente . Altamente insatisfeito com o serviço ao cliente e a qualidade dos móveis. Muito tempo perdido na espera que as pessoas saiam para simplesmente tirar uma foto . Algo que nos dias de hoje poderia ter sido feito por nós mesmos . Se você está procurando por móveis e uma experiência suave de compra e entrega , procure em outro lugar .