Mario Rodrigues: chama e ninguem entende á 3 dias sugiro melhorias

Rui Amorim: Serviço rápido, simples e eficaz.

Eu comprei e recebi um conjunto de colchões da American Freight. Eu precisava de algo rápido e isso estava em estoque. O colchão estava bom pelo que paguei, no entanto, os tipos das entregas foram muito irreflectidos. Eles dirigiram na minha calçada, deixando marcas de pneus, passaram por cima das minhas cabeças de aspersores e caminharam pela grama e depois pelo meu quarto alcatifado. Há um passadiço desde a entrada até à minha porta da frente. Eu tive que sair e tentar o meu melhor para garantir que eles não passassem por cima das minhas cabeças dos aspersores quando saíam. Isto nunca deve ser aceitável. Tudo o que eles tinham que fazer era ficar na estrada ou conduzir até à entrada da garagem. Eu liguei para a loja e eles não tiveram nenhum cuidado ou preocupação com o que lhes expliquei. Também me disseram que isto era apenas um serviço de entrega e que não removem o lixo. Se este era o caso, por que tirar o plástico? Eu poderia ter feito isso. Isto é só um lembrete, você recebe o que paga, mesmo até a entrega. Só dinheiro perdido para mim!

Eu esperei por ajuda enquanto a maioria dos empregados estava envolvida em conversas casuais entre si. Os que não estavam presentes disseram que não poderiam ajudar porque não estava lá o departamento e que conseguiriam alguém que viesse imediatamente ajudar. Lamento dizer que essa pessoa nunca apareceu. A loja falhou, eu ia comprar um conjunto de ferramentas novinhas em folha um pouco mais de 1000 dólares. Talvez quando a sua grande empresa como eles são o pequeno já não importa mais. Vou gastar meu dinheiro agora em uma loja que nunca deveria ter deixado, Menards.