Silvia Esposto: Bellissimo negozio di articoli da regalo di qualità

Inês Caseiro: Atendimento e eficácia excelente. Recomendo a 100%

Este foi o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. O proprietário nos encontrou na porta e perguntou o quanto queríamos por itens que estávamos vendendo. Quando declarámos o nosso preço, ela riu-se e pediu-nos para sairmos, em vez de fazer uma contraproposta ou simplesmente declarar que não estaria interessada. Nunca encontrámos um serviço tão rude e pouco profissional. Uma classificação de uma estrela é demasiado alta para este negócio.

AWFUL - AWFUL - AWFULI nunca recomendaria ninguém a este lugar. À chegada, fomos saudados pela Esther. Ela nos desfilou ao redor de conjuntos de cama e colchões. Escolhemos alguns que nos agradam. Depois de nos sentarmos para descobrir as finanças, ela me garantiu que o conjunto que escolhemos seria entregue amanhã. (Cuidado, eu tive que escolher um conjunto diferente porque o primeiro estava em ordem inversa). Venha domingo, não acontece nada. Nenhum telefonema, nada. Obtemos o número do armazém de entrega, e avisam-nos que uma peça foi danificada. (O espelho). Vamos, AGAIN, até à loja e falamos com o gerente, Daniel. ELE ASSUME E REASSURE-NOS, a peça será ENTREGADA EM TERÇA-FEIRA (hoje), e o nosso conjunto deverá sair para a entrega. Ainda não recebemos nada. Warehouse nos avisa que o espelho foi danificado no envio e está AGORA em ordem de entrega. AINDA NÃO RECEBEMOS NENHUMA CHAMADA PARA NOS AVISAR DESTA TERRÍVEL TRAGÉDIA. Na verdade ainda estou no processo de cancelamento desta encomenda. O gerente (Socorro?), decidiu que não há problema em prometer a entrega no mesmo dia. Ha!