Nunca tive uma má interacção de serviço ao cliente neste lugar. As pessoas de lá estão sempre dispostas a ajudar. Os corredores são um pouco apertados, por isso, aqueles com fobia têm de ter cuidado. Os vendedores, apesar de geralmente terem preços um pouco altos, têm sempre as coisas dispostas de uma maneira que você pode ver tudo num relance. O que é bom porque o lugar é enorme. Eles têm uma área para lanches e um lugar para café!

Este depósito caseiro é muito bom. Há sempre alguém por perto para ajudar e se não, eles encontrarão alguém. Não posso dizer-lhe tudo o que comprei aqui, mas é tudo, desde aparelhos a azulejos a porcas e parafusos. E não importa o que eu comprei, nunca tive que esperar mais de 5 minutos por um retorno. Sem perguntas. Todos os empregados são educados e estão dispostos a ajudar.

O meu filho foi ontem buscar um SSD para o portátil, que ele trouxe com ele. Mesmo depois de eu lhe ter fornecido um vídeo do que ele precisava, a Brigada de Nerds vendeu-lhe a coisa errada. Hoje eu voltei com ele para devolver o disco. O meu filho comprou o SSD com um cartão presente e dinheiro. O tipo que fez a devolução só lhe devolveu os 50 dólares do cartão de oferta. Eu disse ao funcionário que você ainda lhe deve a quantia que ele (meu filho) pagou em dinheiro. Ele respondeu que não constava na caixa. Eu disse a ele, então, você ainda deve isso a ele ou nós recebemos 1/2 do disco rígido de volta. Ele então arranjou outro associado para ajudar. Depois do que parecia ser uma eternidade, eles finalmente descobriram. A seguir, vamos à secção de computadores para obter o SSD correcto. Não há um único empregado à vista. Depois de cerca de 15 minutos a tentar encontrar alguém, eu disse bem, basta encomendá-lo online como o meu filho deveria ter feito em primeiro lugar. E as lojas estão preocupadas que não vão recuperar após a pandemia. E eles se perguntam por quê.