Carla Santos: Gostaria de saber, como é possivel irem de ferias sem pagarem as formação que se faz. E quando se liga para pedir informações nao terem alguem que explique o porquê de nao pagarem. Ainda por cima a sede de Aveiro esta fechada e a comunicação vai direta para a loja de Gaia. Estou super revoltada, forseguro nunca mais. Temos contrato assinado e pagarem é para esquecer. Nao recomendo mesmo.

Ricardo Costa: É uma estação de lavagem. Velha, com aspeto acabado mas funcional. Podia ser renovada, mais atrativa.

Enquanto o serviço na loja real era bom, os fornecedores de entregas são mentirosos e não confiáveis. Nós compramos um conjunto de lavadoras e secadoras. Deviam ser entregues 7/2 entre 12-4p. Foi-nos dito que receberíamos uma chamada 30 minutos antes da entrega. O meu marido tirou meio dia de férias para esperar. Eles chegaram a minha casa às 23:45. O meu filho estava em casa, mas indicaram que não podiam desligar as unidades ou desligar as mangueiras das paredes. O meu filho telefonou ao meu marido que indicou que estaria em casa em 15 minutos. Eles indicaram que tinham mais entregas e que não podiam esperar, mas que voltariam. Às 3:30p meu marido ligou para HD e foi dito que os entregadores indicaram que eles tinham chegado em minha casa às 12:50 e que ninguém estava em casa, o que era uma mentira! Não havia nenhuma indicação de que eles tinham chegado muito cedo e nunca ligaram para indicar que estavam a caminho. Eles nunca admitiram que tinham chegado muito cedo. Em vez disso, mentiram e disseram que tinham chegado durante a nossa hora marcada da janela. Temos uma mensagem de texto do meu filho que indica quando eles chegaram à casa, que era por volta das 11:45 da manhã. Devido à incompetência das empresas de entregas e ao péssimo serviço, vou agora passar o dia 3 de Julho numa lavandaria a lavar roupa para a minha família de 5 anos porque eles indicaram que voltariam e o meu marido, no processo de desligar as mangueiras para as unidades antigas partiu um pedaço da mangueira antiga. Serviço de entrega inaceitável e não confiável. Não satisfeito em nada!!!!!

Hoje decidi ir a este Home Depot para arranjar novos cegos. O meu pé está actualmente fracturado e como resultado, recebi um dos carrinhos motorizados. Acabei por chegar ao local onde estavam localizadas as persianas, mas dadas as circunstâncias precisei de alguma assistência para conseguir as persianas desejadas, primeiro pedi ajuda a uma pessoa com tintas, pois não havia ninguém naquela secção da loja onde estavam localizadas as persianas. Essa pessoa indicou-me que trabalhava na pintura e vai tentar arranjar-me alguém para ajudar. Ele anunciou através do telefone que a assistência é necessária naquele local da loja. Eu então prossegui para voltar àquela seção da loja, esperei cerca de 25min. Ninguém apareceu, o que foi bastante frustrante. Mais uma vez tentei obter assistência, perguntando a outro indivíduo que na altura estava a ajudar outro cliente. Mais uma vez eles me disseram que iriam conseguir alguém lá. Ele continuou a ligar para o telefone e avisou que alguém iria lá em breve para ajudar. Mais uma vez esperei cerca de 15-20 minutos que ninguém aparecesse. O meu objectivo era apenas fazer uma compra das referidas persianas e eu estava determinado a fazer isso. Mais uma vez, voltei a pintar para dizer à pessoa inicial que ajudou na primeira vez que ninguém apareceu. Ele respondeu que não sabia por que ninguém aparecia. Naquele momento, ele estava ajudando outro cliente. Com a frustração acumulada decidi sair, passei aproximadamente 50min na loja tentando desesperadamente obter alguma assistência para poder fazer uma compra. Depois de tudo o que foi dito e feito, esta foi de facto uma experiência bastante negativa e eu saí furioso com toda a situação. Em resumo, fiquei bastante desapontado.