Angelo Brito: Bastante profissionais, rápidos na resolução de situações pontuais

Jhony Vazquez: Gran vidriera con un personal magnífico

Liguei para o ADC sobre um problema com o nosso frigorífico que não arrefeceu bem, e eles enviaram um técnico nesse mesmo dia. Ele rapidamente diagnosticou o problema, mas teve de encomendar uma peça. Eu esperava ficar sem a geladeira por vários dias, mas dois dias depois, eles ligaram e pediram a peça. O técnico saiu naquele dia e instalou a peça. A geladeira está funcionando muito bem agora. Óptimo serviço. Muito honesto, e a um preço muito razoável. Isto foi muito mais barato do que comprar um frigorífico novo, e muito menos incómodo. As marcações foram todas a tempo. Definitivamente, vai chamá-los para qualquer outro problema de aparelhos.

O serviço é muito pobre. Fui buscar uma televisão, encontrei a que eu queria. Esperei cerca de 10 minutos por um assistente. Depois descobri que tinha de ir à entrada e colocar o meu nome numa lista para ser atendido. Depois disso esperei mais 10 a 15 minutos e eles nunca vieram para ajudar. Então eu saí.... Eu não deveria ter que esperar tanto tempo por um assistente Só quero saber se eles tinham em estoque, eu estava pronto para comprar. No final encontrei a mesma TV em outro lugar e a comprei. A melhor desculpa para comprar era que eles não tinham pessoas suficientes para ajudar os clientes...... hey Best Buy, esta pandemia já está acontecendo há quase um ano....... CONTRATE MAIS PESSOAS E CONSERTE O SEU SERVIÇO AO CLIENTE!