Rafael Antunes Leite: Oficina mecânica altamente confiável! Trabalho honesto e ágil! Recomendo!

Eduardo Borges: Excelente serviço de Mecânica e pintura.

Quer dizer, é um Home Depot. Nós temos Lowe's na nossa comunidade. Quando se trata de pisos vinílicos, eles têm melhor negócio e mais para escolher. Quando fomos, era por volta das 18:30 às 19:00, por isso provavelmente era uma hora ocupada, mas precisávamos mesmo de ajuda no pavimento para apenas fazer algumas perguntas. Procuramos por alguns minutos para encontrar ajuda, mas finalmente descobrimos nós mesmos.

Quando lá fui, nem um único representante estava à vista. Quando um apareceu, ele estava a ajudar um cliente. Então eu esperei e finalmente uma senhora nerd passou e me deu sua opinião entre dois produtos. Perguntei-me onde estavam todos os funcionários e enquanto fazia fila durante 20 minutos para apenas 2 clientes na frente, comecei a ver que estavam todos a tentar fingir que estavam ocupados para evitar clientes. Claro que o cara no monitor da câmera não faz nada além de observar os clientes. Notei que dois representantes estavam ali parados sem fazer nada e o monitor da câmera estava deixando outra pessoa olhar para o monitor, quem quer que ela estivesse observando. Até onde posso dizer, vou para a Amazon a partir de agora. O atendimento ao cliente nas lojas de varejo declinou drasticamente desde a última vez que eu fiz compras.