Bruno Delgado: Boa loja de roupa low-cost, com uma diversidade de artigos considerável, e de boa qualidade.O pessoal é simpático e convivial.

João Jaques: Loja da Lanidor no NorteShopping.

Levou um pouco mais de 30 minutos para completar uma transacção que deveria ter demorado 10 minutos ou menos. Acabei de receber um e-mail a dizer que a minha encomenda tinha sido cancelada. Eu não vou voltar atrás. Boa sorte, Sears; vais precisar. Uma nota secundária: as pessoas que lá me ajudaram foram todas educadas e profissionais, por isso a crítica baixa não é dirigida a elas. Está tudo na Sears por terem cancelado o meu pedido literalmente uma hora ou mais depois de ter sido colocado.

A minha primeira visita daqui a algum tempo. Entrar foi parecido com o que imagino ser visitar uma prisão. Uma única linha de arquivo com um funcionário interrogando cada comprador e recusando aqueles que não sabiam exatamente do que precisavam. Mesmo com a entrada vigiada, a loja ainda se sentia lotada. Felizmente, não preciso de lá ir outra vez em breve.

Horrivelmente com falta de pessoal... Parece haver um grande problema neste Home Depot com pessoal adequado. Recentemente tive várias experiências neste Home Depot onde é preciso um tempo extraordinário para que alguma coisa aconteça se for necessária a assistência de um funcionário. Mais recentemente esperei, literalmente, 45 minutos para que um microondas fosse retirado de uma prateleira. Isso 45 minutos depois de falar com um funcionário até eu ter o microondas. Isso sem contar o tempo de compras ou de checkout, apenas ficando ali parado esperando enquanto 1 funcionário telefonava 5 ou 6 vezes para alguém vir com a escada elétrica. 45 minutos apenas para descobrir quando cheguei em casa que eles tinham pegado o microondas de cor errada para mim. Depois de dirigir de volta eu esperei mais de 30 minutos na fila de atendimento ao cliente (onde um funcionário estava trabalhando), enquanto mais de 10 clientes esperaram na fila de retirada de pedidos online... não um funcionário à vista... Como dito eu não acho que isso seja um problema com os próprios funcionários, parece que há apenas 1 deles para cada 4 trabalhos que são necessários.