Fui buscar uma corrente. Primeira vez a usar a máquina de corte. Foi fácil de perceber, no entanto, ao fazer o check-out, os associados nunca explicaram claramente que precisávamos digitalizar o código de barras mais barato e de última hora mencionaram que precisávamos medir a cadeia. Entendo como isso faz sentido, mas os associados foram muito inúteis e, em vez de dar instruções mais claras, deixaram-me muito confuso e frustrado. Eles realmente estavam relutantes em me ajudar. Vejo que eles têm 4,3 estrelas, então tenho certeza de que alguns associados são úteis lá, mas eu parecia ter tido os que não me ajudaram.

Esta loja em Palatka é muito desorganizada não há comunicação entre a loja e o armazém Joanna uma das vendedoras é muito educada enquanto faz a sua venda mas depois do facto de o armazém receber a sua encomenda incorrecta ela fica mal-educada e irritada por telefone. Depois de esperar por uma janela de duas horas a primeira vez que o item recebido estava incorreto do que foi comprado, então na segunda entrega o item que veio estava incorreto e danificado finalmente uma terceira vez depois de mais de 30 dias após a compra, então o Rockingchair correto foi recebido. Muito decepcionada com o atendimento ao cliente na loja, mesmo com a gerente Andrea, depois de falar com ela sobre a situação, ela não ofereceu nenhuma compensação pelas três horas diferentes que minha mãe teve que esperar mais 2 a 3 horas na janela que esses motoristas enquanto eles estão fazendo suas entregas. Honestamente o tempo de todos é valioso e não foi culpa da minha mãe que não houvesse comunicação entre a loja e o armazém e eles não deveriam ser rudes com as pessoas ao telefone quando os clientes telefonam. Não voltarão à loja e não recomendarão ninguém para a loja ou qualquer mobília Badcock por esse motivo