Joseph Sousa: Muito tempo de espera por uma máquina de secar pois estavam todas ocupadas com as roupas das encomendas......

Agostinho Teixeira: Conheço o estabelecimento por fora, nunca entrei, por isso a minha classificação

Os meus móveis deviam ter sido entregues a 30 de Maio de 2020... é agora 9 de Julho de 2020. Comprei uma secção, colchão, mola de caixa e suite de quarto. A entrega chega a 29 de Maio, no entanto faltam partes da cama, bem como a minha cómoda. Recebi o espelho mas a cómoda que comprei foi vendida por baixo de mim! Eu paguei adiantado por tudo. Disseram que estava em ordem mesmo quando eu comprei eles tinham a minha cómoda IN STOCK! Foi o gerente que levou a minha encomenda e não ajudou nem um pouco nesta situação nem tem mais ninguém lá. Sempre que falo com alguém eles dizem "vai estar aqui na próxima semana" .... Eu falei com a empresa e ele me ajudou um pouco, mas também me disse que tinham uma em estoque... Aqui está, mais uma semana e eu ainda não tenho minha cômoda.... isso é ridículo. Uma coisa é um vendedor fazer algo assim, mas outra é o gerente fazer isso. Isto é desnecessário por um período.

Não costumo escrever uma má crítica, mas não só escrevo esta má crítica, como vou ligar para a sede. Quando entrei falei com o vendedor, ele voltou a falar. Fui a pé até às traseiras da loja porque trouxe um colchão king size da mesma loja quando estava debaixo da Sears Outlet oh, consegui um grande negócio num colchão king size um colchão com o nome de uma marca. Voltei à mesma loja que agora é American Freight e na altura em que estavam a fazer a transição da Sears Outlet para a American Freight, para comprar um colchão em tamanho real para a cama das minhas filhas. Como eu estava olhando para os colchões na parte de trás mais de 20 minutos tinha passado quando o mesmo vendedor não tinha intenções de me ajudar, porque ele estava sentado na sua área de escrivaninha circular, não no telefone, não ajudando ninguém apenas sentado lá, como eu o observei fazendo isso, eu pensei comigo mesmo, acho que tenho que procurar o meu próprio colchão, então eu tomei a responsabilidade de olhar para o resto dos colchões para ver se eu poderia encontrar um colchão de tamanho completo para as minhas expectativas. O vendedor ficou sarcástico comigo cantando tipicamente assim é como esta coisa funciona você vem atrás, você olha para os colchões que quer encontrar, e então você vem e me pega e eu escolho um colchão para você! Eu engulo meu orgulho e olho para ele para escolher, exatamente como eu quero responder a ele. Eu escolho responder-lhe positivamente, olho para ele e digo-lhe, quando falei contigo foi que não era a tua oportunidade de te levantares e vires ajudar-me, então quando me viste a ir para as traseiras e olhaste para mim e viste-me a olhar para os colchões e ainda não te levantaste oh, então é assim que funciona se me tratares como se fosse suposto eu ajudar-me a servir-me a mim mesma oh, então vou me servir a mim mesmo e procurar um colchão e não te incomodar porque aparentemente o que quer que estivesses a fazer era mais importante do que vir ajudar um cliente e adivinha o que mais a tua atitude não é apreciada, por isso acabaste de perder o meu negócio para este dia de despedida e eu saí da loja com as outras 4 pessoas que estavam comigo....