marcio ribeiro: Serviço pós venda péssimo. Não queriam assumir uma avaria que constava na garantia. Aconselho a guardarem bem o papel da garantia.

Carvalho: De empresarial tem muito pouco!!!

Foi ver os fogões, a esposa queria um com dois fornos. Não estávamos lá 5 minutos quando o Noah nos perguntou se precisávamos de ajuda. Resumindo, Noah encontrou um fogão online, respondeu honestamente a cada pergunta e acabamos comprando-o e será entregue na próxima semana. Tínhamos olhado para Loews, mas nenhuma oferta de ajuda ou interesse.

Pior atendimento ao cliente e péssima gestão. Eu estava procurando comprar um laptop e depois de esperar 30 minutos, perguntei e me disseram que eu tinha que colocar meu nome em uma lista para conseguir o serviço. Ninguém na entrada mencionou nada sobre essa lista e várias pessoas estavam recebendo ajuda sem ela. A Best Buy perdeu 1.500 dólares hoje. É por isso que a Amazon está colocando estas lojas fora do negócio. Se você vai tratar seus clientes como lixo, eles vão comprar itens online, que é exatamente o que eu fiz.

Scott foi super prestativo, entrou em busca de novos aparelhos e saiu com o Inox na linha de microondas, geladeira, máquina de lavar louça e fogão a gás. Ele nos ajudou a combinar marcas e até garantiu os detalhes, como as alças de estilo de cada aparelho combinado. Ele foi honesto sobre as condições de cada arranhão e amolgadela e nos orientou para itens mais novos por preços muito semelhantes aos que estavam à venda. Obrigado Scott por toda a sua paciência e ajuda!