Roberto Ferreira: Tem tudo para pischelaria e aquecimento

Rui Maia: Bastante variedade de artigos sanitários, bons preços.

Eu comprei um item na loja e eles tiveram que fazer um pedido online porque não tinham o item. Não houve problema lá, então eles fizeram o pedido para mim e me cobraram um frete de $2.99 (ou mais). Quatro dias depois eu recebi o item de tamanho errado, então eu voltei para a loja para trocar pelo tamanho correto. Eles pegaram o item de volta e fizeram outro pedido para mim, sem problemas lá. Agora, quando eles me reembolsaram pelo primeiro item que enviaram o item errado, eles me reembolsaram apenas o preço do item e eles disseram que não reembolsaram o envio que eu paguei originalmente. Passei quase 45 minutos tentando explicar a três funcionários e gerente diferentes que eu deveria estar recebendo o valor total de volta, incluindo o envio. (Digamos que eu gastei $10 com o envio, eles só me reembolsariam $7). Eu não conseguia entender porque isso estava acontecendo, é tão claro que eles me enviaram o item de tamanho errado e eles não me reembolsariam o valor total. Eram apenas $3, mas o principal e o fato de que eles me enviaram o item errado deveria ser algo que eles deveriam ter tirado. Na verdade, eu deveria ter sido compensado por algo depois de argumentar que eu deveria ter me reembolsado o MONTANTE TOTAL por seu erro no armazém. Eu também fui estúpido o suficiente para pagar pelo envio novamente depois de fazer a segunda encomenda. Isso deveria ter sido complementar após esta provação.

Se eu pudesse deixar zero estrelas, deixaria. A senhora lá dentro foi tão mal-educada. Não fui saudado, fiquei sem graça. Depois disse todas as coisas que eles não aceitavam e, por último, perguntou se havia um lugar no meu colchão que eu trazia para reciclar. Eu disse que havia uma pequena mancha... NÃO! Nós não vamos reciclar que eu tenho dois e-mails anteriores que nunca disseram nada sobre uma mancha, quando eu disse a esta senhora de pêssego que, ela disse Bem alguém te deu informações erradas ... Olha eu entendi, todo mundo tem direito a ter um dia ruim. Mas querida, se não gostas do teu trabalho, não tens que estar lá! Não é preciso ser mal-educado e devem ser oferecidas soluções. Além disso, pensei que estávamos a reciclar o colchão e não a trazê-lo para eles venderem... Isso é uma doação ou um reencaminhamento. Eles deviam reformular o que estão a fazer e ser mais claros no que estão a aceitar. Além disso, a Califórnia precisa de ter um lugar para as pessoas reciclarem os colchões. Perguntamo-nos porque há tantos na berma da estrada... não há para onde os levar. Não percam tempo aqui. Resposta ao comentário do Habitats: Não sei onde é que vocês têm manchas de sangue. Eu disse à senhora que foi onde derramei o café acidentalmente há 10 anos atrás e foi ao pé da cama. Agradeço a todos vocês terem lido os comentários, mas se foi uma mancha de sangue que é claramente um perigo para a saúde. Assim que eu disse mancha de café ela disse que não importa se há uma mancha no colchão, nós não vamos reciclar.