Eu não recomendaria a New Britain Appliance. Eu tinha uma máquina de lavar que precisava de reparação e liguei para marcar uma consulta. Foi-me dito que o técnico ligaria quando estivesse a caminho. Ninguém apareceu, ninguém ligou. Entrei em contato com Roger, o proprietário, ele disse que eles ficaram ocupados e remarcaram. Eles saíram e fizeram uma reparação, mas isso não resolveu o problema. Eu liguei duas vezes e disseram-me que alguém ia voltar para mim. Ninguém ligou. Na terceira chamada deixei uma mensagem para o Roger, que também não me ligou. Eles tinham o meu dinheiro, para quê incomodar-se?

Se você quer a melhor qualidade na sua cozinha e banho, este é o lugar para fazer compras. Qualidade nunca é barata, mas Qualidade é exatamente o que você quer nas coisas que você usa diariamente. Tenho a sensação de que este lugar também cuida dos seus empregados. Toda a gente lá parece ser um especialista na sua área. Eles também estão ansiosos para ajudá-lo e compartilhar seus conhecimentos. Olhe, as coisas lá são caras e não é o melhor lugar para barganhas, mas você não quer apoiar uma empresa que se preocupa com a Qualidade e cuidar de seu pessoal para que você possa obter o melhor serviço? Eu sei que quero. Com certeza voltará. 5 estrelas!