Recebi o melhor atendimento ao cliente de todos os The Geek Squad nesta Best Buy. Fiquei impressionado com o quanto todos eram conhecedores, amigáveis e prestativos. Não apenas o cavalheiro, Chris (acredito), que estava me ajudando, mas também outros membros da equipe que fizeram o check-in para ter certeza de que eu ainda estava sendo ajudado enquanto Chris estava procurando o meu produto na loja. Já fui indiferente em relação à Best Buy, mas voltarei de bom grado, devido à minha experiência de hoje. Continue com o excelente trabalho, Esquadrão Geek!!

Tome estas revisões como um aviso! Incompetente é a melhor palavra para descrever este negócio. Eu li as resenhas e ainda as experimentei, pois são locais. Grande erro. Esperei um dia depois da semana em que disseram que a minha parte ia demorar a chegar. Nenhuma chamada deles. Eu liguei e o Ray disse que ele deixou cair a bola e não encomendou a peça depois de me dar uma grande história sobre porque a peça vai demorar uma semana, de onde ela vem, etc. Encomendei a peça online de uma empresa na Florida, mais barata e foi entregue em 2 dias. É uma pena quando se tenta apoiar as empresas locais e elas não se importam.