Comprou uma geladeira e recebeu uma taxa de entrega no dia seguinte 79,00 dólares pagos. Por acaso não passou muito tempo ao telefone para corrigir o problema, até falou com o gerente. Nada foi feito. O gerente disse que tinha falado com o motorista da entrega (Joe). Nada aconteceu, o motorista tinha o número errado. Agora eu não tenho uma geladeira com um bebê em casa. Uau, nós como clientes não importamos. Cancelei o meu pedido.

Muito mau serviço ao cliente. A linha de check out foi ENORME! Eles tinham 1, sim 1, caixa e o check-out estava limitado a 1 pessoa de cada vez. Vimos funcionários da Home Depot andando por todo o lugar, mas NÃO UM parou para ajudar a linha de check out. Eu entendi quando tudo isso estava começando. Mas isto foi apenas uma má gestão. Ser barato vai custar-lhes o meu negócio. Eu não vou passar mais 37 minutos numa linha de check out. Vou às compras em Lowes a partir de agora. Também estou a vender as minhas acções do Home Depot, pois não vão ganhar muito dinheiro com este tipo de gestão a avançar. Eles precisam de se tornar um Amazon para melhorar a casa ou reformular a gestão.