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Entrei na esperança de conseguir ajuda em algumas coisas que precisava. Entrei e notei vários funcionários trabalhando hoje, então achei que esta deveria ser uma experiência fantástica. Entrei para os computadores. Vejo que ele é o único que está lá e a ajudar uma mulher. Eu ando por aí. Nem sequer me reconhece ou chama por ajuda. Continuo a andar por aí a olhar para computadores portáteis e computadores, teclados, e o que não. Eu finalmente saí e fui para os acessórios do celular. Preciso de um carregador para o meu carro, uma capa e um protector de ecrã. Devo ter visto alguns funcionários andando por aí e conversando uns com os outros que eu iria conseguir alguns acessórios para telefone. Não!! Espero que todos vocês tenham conseguido seus passos e espero que tenha sido uma ótima conversa. Porque depois de andar por aí umas 5 vezes eu finalmente saí. Nem uma única vez em todo o tempo um único funcionário da Best Buy reconheceu que eu entrei lá na loja ou saí. Preencho as suas pesquisas após cada visita. Eu sou um membro de recompensas, e titular do cartão. Esta não é a primeira vez que isto acontece, mas é mais do que provável que seja a minha última.
Tive de esperar mais de uma hora pela ajuda do serviço ao cliente. Chamaram um associado de vendas e 30 minutos depois nada, então eu pedi para falar com um gerente 2 vezes e ele apareceu mais 30 minutos depois ...ele não pôde ajudar com um item sendo perguntado sobre ...Ele não pediu desculpas por nada. Ele deveria ter nos ligado a respeito de um item e uma semana depois não tivemos notícias daquele inútil pedaço de #$##&$###. Hopedepot em Hobbs, NM eles poderiam se importar menos com seus clientes.
Bussola PT

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