A primeira visita foi muito positiva. Atendimento com muita simpatia e atenção ao cliente

Reparações de qualidade com bom atendimento

Óptimos técnicos e serviços rápidos

Excelente acendimento e serviço muito rápido! 5***** :)

Super rapidos . Simpaticos

Excelente serviço de atendimento, Excelente serviço técnico. Tive um problema com o meu S8, foi resolvido em 4 dias, trocaram me o ecrã e a bateria, e ainda me ofereceram uma capa nova. Muito bom!!

Tem como contacto o nº telefone mas não atendem, num dia liguei 4x e por cada vez, fiz 4 a 5 ligacões consecutivas e nada,toca e toca e toca e toca e toca e toca.................

O atendimento pessoal não é mau, mas trabalham muito mal, pouco organizados.

Fui muito bem atendida. Resolveram o problema dentro daquilo que era a garantia do telemovel. Servico e atendimento muito bom! Parabéns!

TV Samsung há 7 meses, avariou. Duas tentativas de reparação, a primeira vez cancelaram a visita, da segunda aparecem mas não conseguem reparar. Não me informam o que vai acontecer. Frustrante, infelizmente a Samsung, em garantia, não deixa fazer a reparação em outro sitio.

Serviço mto bom, a televisao.ficou novinha em.folha!

Oficina samsung.bons proficionais

Fui recebido com categoria e o tempo de espera enquadra-se com o aceitável. Foi-me oferecido um café enquanto espera pelo Gerente que resolveu as minhas necessidades com efectividade e delicadeza. Recomendo

Péssimo serviço. Só uma pessoa a atender não dá. Ao pouparem arranjarem mais pessoal, gastam o tempo dos clientes que têm de gastar meia hora a vir para aqui. Esta tarde, só quero levantar a televisão mas a pessoa a atender está no telefone a atender outra pessoa. Inaceitável. Organizem-se se faz favor.

Ecs Service agradeço a excelente ajuda dada para resolução de um problema tecnico com um televisor Samsung.

Foi preciso 10 dias para um orçamento, e foi dado porque telefonei a perguntar o que se passava. Durante este tempo nem um telefonema ou msg para dizer algo, ou q estavam atrasados ou nao foi possível ainda, qualquer coisa. Atendimento mesmo mau. Já com o orçamento de 763,09€ para substituição do painel do lcd...disseram q era uma altura complicada por ser natal...como é possível??? Então avisavam q nao tinham capacidade ou tempo ou seja la o que for e o cliente decidia se deixava ou nao a tv. Tb eu foi uma altura difícil que passei o natal sem televisão e sem uma satisfação. Obrigado!

Ás 9.06 ainda está o atender de chamada a dizer o horário de funcionamento! e ás 9.20H não atendem o telefone durante 10 minutos e não há atendedor de chamadas a chamada é desligada!!!

Deram-me um orçamento de mais de 200€. A TV tinha custado pouco mais, há 4 anos. Claro que não aceitei e a TV foi para o lixo. Mas ele ficaram a lucrar os 18€ cobrados para dar o orçamento. Agora ando há procura de uma nova TV, e tenho ouvido várias histórias. A LG é a campeã das avarias precoces, mais até que a Samsung. A mim, parece-me que a eletrónica está programada para avariar ao fim de poucos anos, para lhes dar uma faturação extra em peças e assistência....um pouco à semelhança do escandâlo das emissões de CO2 da VW. Portanto, ainda não sei que marca vou comprar, mas já sei que marca não vou comprar.

Serviços técnicos profissionais. Rapidos e eficazes

Atendimento e Assistencia de topo!

Excelente serviço e super rápido. Os colaboradores são bastante prestáveis e simpáticos. Recomendo este centro de serviço de reparação de equipamentos Samsung.

Para assistência técnica de uma marca como a LG, achei que além de ter sido uma reparação muito demorada, deram bastante sinais de serem pouco profissionais. Não pretendo repetir a experiência neste sítio.

Atendimento muito simpático e grande competência na assistência técnica.

Sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida, bom atendimento e super rápidos na reparação!! Obrigado

Rápidos e eficientes no arranjo tv Samsung

Totalmente satisfeito com o serviço. O processo de reparação foi rápido, perfeito e foi efetuado na minha casa. Só posso recomendar. Muito bons profissionais.

Bom atendimento total confiança nas reparações

Pesimo servicio, para garantia de unos audifonos de Samsung casi una semana y con historias insolitas que cambian dependiendo de la persona que atiende, de que no se han entregado por que estan realizando testes y despues el misno dia que no tienes disponibilidad....en conclusión pesimo servicio.

Bom atendimento, serviço rápido.

Não estavam abertos no horário de funcionamento.

A big lack of professionalism with no attention to clients complaints at all. Had to take my TV to be repaired elsewhere since ECS stated that the white shadows on the screen were "normal"