Fernando Morais: Cuidado, mentirosos e aldrabões, é que não! Comprei uma almofada em látex que me custou 90 euros. Experimentei-a na loja juntamente com outras duas, mas uma coisa é sentar-me em cima dela na loja e outra é chegar a casa e estar 30 minutos sentado. Não servia, escorregava e piorava-me a dor das costas, que tinha sido o motivo da compra. No dia seguinte fui à loja para a trocar por outra (eventualmente mais barata, mas isso era o menos). A senhora disse-me que tinha muita pena mas que não a trocava porque não lhe era permitido... era-lhe vedado pela Dir. Geral de Saúde, por causa do Covid-19. Ainda telefonei mais tarde para ela mas voltou a escudar-se no impedimento da DGS. Não tenho por hábito trocar compras mas consultei a lei e é mentira; o que a resolução de Ministros nº 33-A/2020, artigo 11, alínea f) diz, é que a retoma de produtos é possível, aconselhando a desinfecção antes de as disponibilizarem para venda. A minha primeira ideia foi preencher o livro de reclamações mas depois soube que os lojistas não são obrigados a aceitar trocas. Desisti. Tudo bem, é uma atitude comercial, ou de falta dela, mas o que não podem, é escudarem-se numa lei que não existe aproveitando-se do Covid 19. São aldrabões. Como é que vão fazer os centros comerciais de roupa amanhã com os clientes a experimentá-as nos vestiários. Também vão obrigar os clientes a levar as roupas? Bastaria colocar a almofada 5 dias de repouso à parte se não a quisessem desinfectar.

Shu Guice: I found this shoe store based on the search nearby recommendation. It makes handmade shoes since 1904. I bought a pair of women's Oxford and absolutely love it

ProTech Heating and Air é uma grande empresa para escolher para as suas necessidades de HVAC. Eu os uso há anos e eles sempre foram honestos e justos. É extremamente difícil encontrar pessoas em quem você pode confiar nas várias indústrias de serviços necessários para manter sua casa e tem sido ótimo ter uma empresa sólida de HVAC em que possa confiar.

No passado tivemos aqui um serviço decente, há 5 anos. Ultimamente, nas últimas duas vezes, usamos esta loja... não tão bem. A nossa última experiência de cliente não foi nada boa. A Wade na área de entregas não está de todo em contacto com o que é preciso para que um profissional de serviço ao cliente possa ajudar. Comprámos uma máquina de lavar e esperámos os 10 dias para receber a entrega. Não houve nenhuma chamada 24 horas antes para confirmar a janela de entrega ainda mostramos como confirmado. Preocupado, que não pudessem deixar a unidade na varanda sem uma assinatura, liguei para ver se a equipe de entrega (contratada) poderia parar na rota e conseguir a assinatura. A única preocupação do Wade era que a empresa (Atlantic Transport Services) não atendesse os telefones depois das 16 horas e que não pudesse fazer nada. Após várias tentativas para descobrir o que ele COULD fazia, fiquei frustrado e finalmente recebi dele que telefonaria de manhã mas ele não tinha a certeza do que poderia fazer para ajudar a situação (disse isto repetidamente). Eu saí da chamada com o Wade na loja Ellsworth e procurei na Internet na Atlantic Transport Services e liguei para o número deles. Embora tenha sido um longo período de espera, havia uma pessoa real a colocar-me em espera (desculpa), e o Randy conseguiu confirmar as opções e trabalhou para o sucesso na entrega da máquina das minhas esposas. Apenas uma nota e uma assinatura autorizando a entrega era necessária..... Isto fica pior para o Home Depot Ellsworth..... Wade ligou para o meu telemóvel às 8:45 da manhã e deixou-me uma mensagem a dizer que a entrega não pode acontecer sem alguém para assinar, e afirma que neste momento a entrega teria de ser agendada de novo, mas saiu em camião para que pudessem tentar com alguém em casa. Esta nova mensagem que recebi durante o intervalo no trabalho e passei algum tempo ligando para a equipe de entregas da Atlantic Transportation Services para confirmar que tudo ESTÁ ENTREGADO como foi entendido. Mais uma vez, excelente experiência do cliente com a empresa de equipes de entrega, portanto 2 estrelas para a loja Home Depot. Minha família e qualquer pessoa com quem eu entrar em contato sobre esta loja será avisada para ir ao Home Depot Bangor, e evitar a falta de serviço da loja Ellsworth.