Marta Esteves: Excelente professora e profissional. Aulas com técnica, coreografias, improviso e muito divertimento, mantendo sempre a sua postura de grande profissional.

Mário Mairos: Bom espaço para aprendizagem da dança

Eu comprei uma máquina de lavar. O vendedor disse-me que não me podia dar um prazo de entrega, mas que se o tempo que me davam não precisava de trabalho para mim, podia pedir para ser entregue por último. Claro que quando eu fosse chamado com o meu prazo de entrega eu estaria no trabalho. Eu perguntei se eu poderia ser deixado para o fim exatamente como o vendedor aconselhou e me disseram que não. A minha única opção é remarcar ou ligar para a loja porque eles também podem fazer a entrega sozinhos. Eu liguei para a loja foi colocado em espera por mais de 20 minutos apenas para ser informado que minhas únicas opções eram remarcar ou contratar uma empresa para pegar na loja e entregar às minhas custas, é claro. E a instalação e o transporte da minha antiga máquina de lavar? Esse seria o meu problema a resolver. Eu entendo que o caminhão é carregado de uma certa maneira com base na localização. Isso faz sentido. No entanto, o meu problema é que fui enganado por um vendedor que queria fazer uma venda e estava disposto a dizer o que eu precisava de ouvir para poder comprar! Em nenhum momento me foi oferecido qualquer tipo de compensação sobre as taxas de entrega. Foi-me dito que o vendedor seria repreendido. Isso não me ajuda como cliente. O meu problema foi posto de lado, pois o meu dinheiro já estava do lado deles. Estou muito desapontado e nunca mais vou comprar lá. Eles não têm serviço de atendimento ao cliente. Mentiram-me e disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer por mim. Eles apenas me colocaram em espera e passaram as culpas.

Eu precisava de uma máquina de lavar louça que estivesse em estoque e pronta para ir, não me importava se era uma reforma ou um arranhão e amolgadela desde que tivesse uma garantia e não fosse 600 dólares. Entrei e em 10 minutos tinha uma unidade de trabalho e menos de uma hora depois de iniciar a busca tinha a antiga fora, a nova dentro e estava a correr um ciclo de testes. O que comprei acabou por não ter as molas da porta e só foi preciso um telefonema e uma segunda viagem, eles estavam apologéticos da questão e fizeram todo o processo. Eu não posso falar por entrega ou instalação, pois eu mesmo fiz isso, já que o atendimento ao cliente do varejista era melhor do que qualquer loja de eletrodomésticos em que eu estive.