Lavadora de roupa comprada. Levou-a para casa, engatou-a e pulverizou água por todo o lado por causa da válvula de admissão de água partida. Então voltamos, eles deram-nos uma nova peça. Agora isso está arranjado e depois a água não parava de correr por causa de um sensor de nível de água defeituoso. Então, voltamos para o armazém e fomos. Nenhuma oferta de empregados para reparar ou desconto para nós, já que tínhamos de ser nós a reparar!

Eu nunca mais vou comprar um telefone da Best Buy. Mentiram-me durante toda a vida deste telefone (2 anos). Foi-me dito quando o comprei numa loja perto de minha casa que em apenas algumas semanas essa loja seria capaz de fazer todos os reparos - NÃO VERDADEIRO. Quando eu tinha uma tela rachada, soube que os reparos só eram feitos em uma loja a uma hora de distância. Fiz uma marcação e tirei um dia de folga para ir lá apenas para ser chamado algumas horas antes da minha marcação para dizer que estavam com problemas no computador e que teriam que remarcar. Eles me disseram que se eu agendasse minha próxima consulta antes das 3 da tarde, levaria algumas horas, mas eu poderia esperar. Usaram outro dia de folga para ir hoje apenas para me dizerem que podiam começar hoje, mas não podiam garantir que estaria terminado e que eu poderia ter de voltar amanhã para o ir buscar.