Dê-lhes um zero se eu puder. A minha mulher e eu fomos lá ontem às compras e encontrámos um casal que nos agradou. Saímos da loja com boas intenções de voltar e fomos à procura de um bom negócio noutro lugar. Encontramos o sofá exato em outro lugar e conseguimos um preço e depois voltamos para Farmers para ver se eles podiam vencê-lo. Eles chegaram bem perto do preço, então decidimos negociar com os Farmers apenas porque o vendedor foi útil e eles ofereceram um plano de protecção durante 3 anos. Bem, eu preenchi o talão de conta para financiar a peça e poupar 15% e o vendedor fez alguns cálculos e deu-nos um preço final. Chegou a hora de voltar para a pessoa do financiamento e ela baixa um número cerca de 100 dólares a mais do que o vendedor nos disse. Meu sangue começou a ferver e eu disse que não podia fazer isso, então começamos a sair. O vendedor perguntou o que estava errado e nós dissemos a ele o negócio e ele disse que mandaria seu gerente dar uma olhada e nos ligar, ele estava com outros clientes naquele momento. Nunca tivemos notícias dos Farmers depois de sairmos. Não sou especialista, mas acredito que não se deve deixar um cliente sair da loja numa situação como essa. O pensamento final é não lidar com móveis Farmers. Pelas críticas aqui posso ver que não sou o único que se sente assim.

O melhor serviço ao cliente que eu recebi em qualquer Best Buy. Todos os seus funcionários, mas particularmente o Leo, gentilmente me ajudaram a resolver um problema onde os representantes da Best Buy por telefone e da DC Best Buy não conseguiram. Eu estava sendo jogado para frente e para trás por causa de um retorno, mas sem esforço Leo resolveu o problema. Recomendo vivamente as compras aqui em Gaithersburg. NÃO VÁ PARA A MELHOR COMPRA DC, VÁ PARA GAITHERSBURG para suas necessidades. Você será atendido. :)