Bela loja e pessoal simpático. Grande selecção tanto de antiguidades como de coleccionáveis. Eu e a minha mulher viemos de carro de Rochester e desfrutámos da visita. No entanto, aconteceu uma coisa que me incomoda. Encontrei um disco de teste da Shure numa prateleira de discos e coloquei-o no grupo que eu queria comprar. Não estava marcado com um preço, mas alguns estavam, então pedi ao atendente para me dar um preço na pilha de discos. Ele tirou o disco de teste e disse que não estava à venda. Ele disse que o disco foi colocado lá por engano e que o vendedor não queria vendê-lo. É justo, qualquer um na loja poderia facilmente ter retirado o disco em um minuto ou dois, no máximo. Esperar que um cliente o encontrasse e depois dizer que não estava à venda a qualquer preço é estranho. Hoje gastamos quase duzentos dólares nesta loja. Isto foi rude e muito provavelmente significa que não voltaremos a conduzir até Hastings.

Mau atendimento ao cliente!!!! Estou actualmente na loja. Quando entrei lá estavam 3 homens nos computadores, um deles olhou para mim, mas nenhum deles me reconheceu quando eu entrei. Eu esperei e esperei e então um deles finalmente disse o que você precisava. Se eles quiserem continuar os negócios, sugiro que reconheçam os clientes quando eles entrarem. Se eu não precisasse tanto dessa parte, teria saído logo de Viena1.