It's a scam! They will steal your money after the rent is over! As other people wrote they will take 150€ for no reason from your deposit!! Please go to serious retal companies, this is not one of them

Nobody showed up at the airport and I called them up since we had previous booking. The man told me not to bother because they had no cars available. We had to take a taxi there since we were not picked up. We waited for 5 hours listening to the employee complaining about the poor planning and lack of interest from his boss. We eventually accepted a defect car and it also had no "Via Verde". Returning the car was also a mess. The employee took us to the airport in our rental car so we had to squeeze in one person to much while he drove 120 in the city. They only have one employee and no shuttle so they improvise all the time and are frequently unavailable. This rental company is housed inside a car dealer far from all the other rental companies and I don't consider them to be serious at all. This company is a scam and should be avoided. They costed us so many hours of our short vacation, not to forget the nerve-wracking uncertainty we experienced. There might be some 40-50 real car rentals in Lisbon, please don't use this one.

Weil die Service-Mitarbeiter zwischen den Filialen hin- und her fahren müssen, ist die Filiale in der Stadt nicht immer besetzt und ich musste dort auch schon warten. Habe dort mehrere Transporter gemietet und der Service war immer super. Die Fahrzeuge waren sauber und immer vollgetankt.

Prix bas, mais à quel prix. 208 de 4 ans d'âge, sans aucune option, mais vraiment aucune avec quelques soucis : ViaVerde HS, signal révision allumé (on nous a assuré de ne pas nous inquiéter, soit)... Attention, ce loueur n'opère pas depuis l'aéroport et est extrêmement difficile à joindre au téléphone. LES HORAIRES D OUVERTURE SONT VIRTUELS! Par ailleurs, la restitution du véhicule s'opère "à l'arrache" dans la station BP de l'aéroport de Lisbonne (et non dans le bureau avec transfert navette ensuite), avec donc les 200 m restant en montée jusqu'à l'entrée de l'aéroport à pied, en espérant ne pas être trop chargé donc... L'accueil dans un local entièrement vide de 100m² (!) a été extrêmement mauvais, froid, à la mano (aucune informatisation, tout papier), et sans aucun esprit de service (c'est nous qui avons demandé le Via Verde qui est généralement systématiquement proposé). On s'en sort bien, mais sincèrement à fuir. Il y a beaucoup mieux au Portugal pour des tarifs similaires.

Le loueur était un peu en retard à notre arrivée à l'aéroport ce qui nous stressait vue que notre location était faite par notre touraperateur 'nous ne connaissions pas le non de la société. A partir de la tout est rentré dans l'ordre, nous avons fait 1700 kms sans accrocs .Contrairement pas de plein d'essence au retour de la voiture. Pas déçu nous reprendrons ce loueur si nous retournerons au PORTUGAL.

2h d'attente à l'aéroport pour récupérer la voiture, ça commence fort! 4 jours apred panne de batterie, SAV ne parle pas français OK mais très peu anglais, l'annonce téléphonique vous guide en portugais, désolée le portugais n'était pas au programme !! Ils disent vous rappeler mais c'est un mirage... 1er contact à 13h30 il est 18h et nous attendons tjs la voiture, on nous annonce qu'il va probablement devoir récupérer une autre voiture à Lisbonne, nous sommes à 120km. Conclusion si vous souhaitez rater vos vacances louer chez Rent First !!

Fiz a reserva do carro, e apenas por 10,90€ vieram trazer e recolher o carro ao Hotel onde estava em Lisboa, Muito bom, recomendo !