Omer Bishara: Our experience with Decorelle has been nothing short of amazing. Planning a wedding abroad is stressful enough, so having someone as helpful as Vera and her team has been great at relieving some of that stress. From the start, they were great at communicating and establishing what look and feel we wanted for our wedding. The pricing was the most reasonable we've come across and we couldn't be happier with the final product.

julio Fernandez: Una lugar muy especial en el que no solo hacen unos magnificos ramos de flores y composiciones florales, sino además cursos de diseño floral de priner nivel. Muy recomendable!!

Partiu-me o coração ver hoje um cliente beligerante ser abusivo para com uma série de empregados e nenhum gerente a entrar para banir o cliente, que tinha um Dobermann muito agressivo com ele (não um animal de serviço.) O cliente teria muito provavelmente tido sucesso no seu objectivo público de fazer com que todos os empregados fossem despedidos se ele tivesse sido capaz de encontrar um gerente, mas nenhum foi encontrado em lado nenhum. Uma trabalhadora estava visivelmente a chorar no meio da loja. Os animais de serviço são legalmente obrigados a usar um colete especial que os demarca como tal e este cão não tinha tal adorno. Deveria ter sido uma questão simples de pedir ao cliente para sair, visto que a política da Home Depots proíbe os animais que não são certificados como animais de serviço. Depois que o cliente beligerante se mudou para outra área, eu verifiquei de um funcionário que o cliente em questão estava vagando por 5 horas e meia, acostumando os funcionários durante todo esse tempo. Chamar a polícia para este perdedor deveria ter sido automático.

Pior experiência de sempre, duas máquinas avariadas entregaram de volta para trás, um tipo de entrega hostil que gritou e gritou em frente à nossa casa e recusou-se a devolver-nos a nossa máquina de lavar original depois da primeira máquina estar avariada e as nossas válvulas de água estarem presas, por isso tivemos de desligar a nossa água principal, ele não queria lidar com o problema disse-nos para chamar um canalizador e arranjar válvulas que funcionassem, saiu para a frente e começou a gritar e a gritar (tudo em vídeo)! O lugar que compramos não fez nada sobre isso, nos disseram que seria corrigido e que ninguém deveria ser tratado assim, este era um sábado vindo terça-feira ainda não tínhamos ouvido de ninguém, muito menos da gerência que chamamos para nos dizerem que nossa lavadora estaria lá amanhã! Não tínhamos nenhuma pista, nenhum telefonema, nenhum e-mail, nada! Naquele dia era o 16º aniversário das minhas filhas, então elas empurraram para o dia seguinte e nos disseram logo pela manhã, ao meio-dia tivemos que ligar perguntando onde elas estavam e elas disseram oh desculpem o nosso erro, mas estará lá amanhã logo pela manhã...então aquele dia chegou a lavadora #2 BROKEN! Ouvimos o novo entregador ao telefone com o gerente e o gerente disse que o cliente já o viu!! Ele diz-nos que eles lhe teriam dito para mentir sobre isso! Por isso pedimos um reembolso e dissemos-lhes para levarem as duas máquinas. Nós vamos à loja e pedimos uma prova de reembolso e Tim o gerente nos disse que não! Ele disse que não faríamos isso, que você receberia o seu reembolso. O meu marido disse-lhe que iria entrar em contacto com as notícias e BBB Tim disse: "Vá em frente, eu só estava nas notícias que eles me conhecem bem, ele só estava a falar sobre como eles têm o que você precisa e que grande serviço ao cliente eles têm e se você tem um problema eles vão cuidar de você! Agora o meu marido perdeu dois dias de trabalho, eles levaram a nossa máquina de lavar original apesar de lhes pedirmos que a deixassem, e ainda temos de recuperar o nosso dinheiro!! Nós já compramos máquinas novas em outro lugar e ainda temos que esperar por um reembolso em máquinas que nunca tivemos/usamos!! Esta é, de longe, a pior experiência que já tivemos! Façam um favor a vocês mesmos, não vão aqui!!!