Nunca se sabe o que se vai encontrar quando se vai para Scheels. Eles quase sempre têm o que você está procurando. O pessoal tem muito conhecimento e experiência, e estão sempre dispostos a responder a qualquer pergunta que você possa ter. Eu tenho uma situação familiar única, e os meus filhos têm algumas necessidades especiais. Os gerentes de vários departamentos têm realmente levado tempo para nos liderar e ir além e acima para ajudar a encontrar um casaco de chuva que uma criança usaria. Uma vez, estávamos à procura de um cinto, mas o meu filho insistiu que fosse cor-de-laranja, e os funcionários da loja entraram em rede e encontraram um cinto de basebol cor-de-laranja que era ainda melhor que um cinto normal! As pechinchas nas prateleiras de liberação são maravilhosas também.

Estava à procura de um fusível estranho para o amplificador do meu barco. Eu corri para BB porque eles disseram que tinham 1 em stock na loja. Cheguei lá e não consegui encontrá-lo. O Wayne disse que podia estar de volta à garagem da instalação, mas eles estavam fechados. O Wayne disse que ia buscar as chaves e que ia ver se o encontrava. Com certeza, ele encontrou-a. Tenho de elogiar muito o Wayne. Poucos empregados teriam pegado as chaves e se esforçariam para procurá-la. Não faço compras na melhor das hipóteses há algum tempo. No entanto, isso vai mudar agora. Adoro um bom atendimento ao cliente. E o ótimo atendimento ao cliente tem mais importância para mim do que o preço ao comprar um item. Eu posso precisar de uma nova unidade de cabeça marinha, e eu vou voltar para a melhor compra para obtê-lo . Eu aprecio o Wayne, não há muitos associados como ele.