Marianna Faganello D'Ippolito: Não cheguei a provar, mas a nota que dei é relativa ao mal serviço disponível online. No google dizia que o estabelecimento fechava as 20h e eu lá cheguei às 19h e já estava fechado. Um estabelecimento sério precisa ter um bom serviço online, o mínimo que se espera é ter atualizado os seus dados básicos na internet (como horários de funcionamento, endereço e telefone).

Fernando Pereira: Bom atendimento com simpatia

Fomos ao micro, ao frigorífico e ao fogão. O Corey mostrou-nos onde procurar, respondeu a perguntas, não foi difícil vender. A Kristen nos verificou num piscar de olhos. Entrega a tempo, os rapazes usavam máscaras, eram corteses e tinham aparelhos fora e novos dentro de 30 minutos. Limparam e explicaram a operação. Com certeza voltará para eles quando a máquina de lavar e secar vai para o céu dos aparelhos. Obrigado. Terry e Sue Kohl.

Reze para qualquer entidade em que você acredite que não tenha que usar o geeksquad e reze duas vezes para não ter que lidar com ambos geeksquad e bestbuy sobre o mesmo produto! Eu tenho tentado devolver/reparar esta tv desde MARÇO! Quando liguei em março me disseram para tentar em abril devido à pandemia, isso é razoável e então eu fui em frente e gastei mais $1400 em uma tv nova. Abril chega e desta vez disseram-me para trazer a televisão ou eles podem ir buscá-la. Quando pergunto se há uma taxa para a trazerem, a senhora diz "não sei". Então eu faço a marcação para na loja e quando chego lá eu descubro que eles nunca realmente fizeram a marcação e eles NÃO O TIVERIAM PREENCHIDO A MAIS 42"! Então eu tenho marcação de OUTRA marcação, cancelo o trabalho para encontrar o técnico e ele decide que não vale a pena reparar e me dá um código para o crédito na loja pelo custo da tv e sai. Agora quando eu vou à loja para comprar algo usando esse código, me dizem que eles não vão emitir o crédito até que eu devolva a TV à loja! A mesma televisão que eles se recusaram a levar porque era mais de 42". A mesma televisão que o técnico deixou na minha casa e não disse uma palavra sobre a necessidade de ser devolvido. Agora tenho de perder mais um dia de trabalho para conhecer as pessoas que estão programadas para a ir buscar...