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HF Fénix Lisboa

Hotel em Lisboa, Lisboa
+351213716677
Avaliações: 264 | Classificação geral: Perfeito
Excelente
159
bom
78
Médio
15
Mau
5
Terrível
7
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Praça Marquês de Pombal 8, 1269-133 Lisboa, Portugal

Avaliações

06/17/2020
badr aissouni

Bel emplacement et super service avec une équipe super souriante. Dommage il n y a pas de piscine et les vue des chambres ne sont pas agréables
06/17/2020
Marilina Catalano

Buon albergo pulito grande buona posizione vicinissimo alla metro. Consigliato
06/17/2020
Trip.com Member
広場側でバスタブのあるお部屋をお願いしましたら、希望通りのお部屋を用意してくれました。朝食の際には、Nelsonさんの気持ちの良い対応に元気をもらうことが出来ます。(シャンペンといちごを特別に出してくれました。)朝食も美味しいので、是非朝食を付けることをおすすめします。市内観光バスの発着場や地下鉄の駅も目の前なので移動するのにもとても便利な立地です。大きなスーパーマーケットも徒歩で10分ぐらいのところにあります。(ホテルから見えるバーガーキングの近くです。)
06/17/2020
Esperanza Justo Garcia

Muy bien situado. Se puede bajar andando a la zona turística y además esta muy bien comunicado con autobuses y Metro. El personal muy amable. Los desayunos muy buenos. Las habitaciones muy limpias. Con nevera, calentador de agua para infusiones y cafés. Secador de pelo. Totalmente recomendable
06/17/2020
leonardo castro freire

Muito simpaticos muito profissionais. Hotel de optima qualidade
06/17/2020
Luis Bernegossi

Recomendo! Muito bem localizadi!
06/17/2020
Luis Espinosa

Hotel bien situado, perfecto desayuno y habitaciones muy limpias y funcionales. El unico problema son las ventanas que no aislan lo suficiente del ruido
06/17/2020
Villu Veermäe

Selle hotelli eest algas sõit Sintrasse
06/17/2020
MIA LUIS

포르투갈 리스본의 마르케스데뽐발 광장에 인접한 호텔로 여러 개의 체인을 가지고 있습니다. 청결도나 관리는 잘하는 것 같았고 관광지와 거리가 있지만 여유있는 위치라 단체 관광객이 많았습니다. 별이 4개인 호텔임에도 불구하고 생각보다 낡은 느낌이 있었고 무료 제공 생수도 도착 첫날만 두 병 제공된다는 점, 주변 행사에 대해 전혀 인지하지 못하고 있는 스텝들은 아쉬운 점이었습니다. 다만 지하 레스토랑의 프론트맨이자 매니저인 남자 직원만큼은 최고여서 아침식사 때마다 즐겁고도 행복한 에너지를 받으며 식사할 수 있어 좋았습니다. 바와 연결된 가든도 좋았습니다. 아침식사 후 태양이 떠 뜨거워지기 전이나 해질녁 쯤 가든을 걷거나 잠시 앉아 휴식을 취하기 좋습니다. 리스본 북부 지역의 관광지를 둘러볼 계획이 있다면 괜찮은 숙소가 될 수 있겠지만 그렇지 않다면 웬만하면 호시우광장을 중심으로 남쪽으로 숙소를 잡는 것을 추천합니다.
06/17/2020
Ronaldo dos Prazeres Rodrigues

Ótima localização, pessoas super atenciosas. Acomodação limpa organizado. Café da manhã excepcional, principalmente o Sr Nelson Gonçalves, exemplo de profissional, muito atencioso simpático.
06/17/2020
Mauro Wang

Excelente hotel. Fica no centro de Lisboa. Excelente atendimento, principalmente dos garçons. Preço bom. Ambiente sossegado e aconchegante. O que deixou a desejar são os quartos sem armário embutido, havia somente lugar para pendurar algumas peças de roupa, sem opção para guardar os pertences nas gavetas que não tinham. Foi horrível.
06/17/2020
Carlos Henrique

Excelente localização e acomodações
06/17/2020
Fernando Gielfi

Só fui ao restaurante. Achei muito bom. O preço também
06/17/2020
Intercontinental shops

Me encanta este Hotel . Las habitaciones son muy agradables, al exterior con buenas vistas a la Plaza Marqués de Pompau y la atención personal es impecable. Buen Buffet muy completo la comida buenísima y fresca del día y las camareras muy pendientes muy amables y muy profesionales. Dispone también de bar. No hay gimnasio. Buena situación.
06/17/2020
Luciano Gualeni

Cortesia e disponibilità del personale Colazione invidiabile x ogni gusto unico neo nessuno parla italiano
06/17/2020
Нина Захарова

Хочу снова в португалию
06/17/2020
Fernândo Romèro Lopês

Sempre será bom lembrar, foram momentos únicos
06/17/2020
Sergio Santos

Ótimo hotel, com pessoas jovens e hospitaleiras
06/17/2020
אלי ג'ירו

ביקרנו בליסבון בחודש מאי 2019 ל - 4 ימים. המלון הינו חלק מרשת מלונות בדרגות שונות. מיקומו על כיכר Marquês de Pombal הוא אידיאלי, היות ובכיכר נמצאת תחנת מטרו עם קו ישיר למרכז העיר (רובע שיאדו). לרוב העדפנו ללכת ברגל (20-25 דקות הליכה) לאורך שדרות Liberdade המרהיבות והירוקות. המלון יפה ונקי, והצוות שלו מסביר פנים ושירותי מאוד. החדרים והחללים הציבוריים מעוצבים בקו עדכני וחם. החדר שקיבלנו (724) היה גדול מאוד עם מבואה וחדר אמבטיה גדול. חלונות החדר פונים לעורף לגינה משותפת של מספר מלונות, כך שהיה לנו שקט. בעניין החדר שתי מגרעות: באחד הימים היתה טמפרטורה של 28 מעלות, והמזגן לא קירר מספיק טוב. כמו כן, זרם המים במקלחת היה חלש מאוד. איש האחזקה שהגיע טען שזה המצב ואין מה לעשות. יחד עם זאת החוויה הכללית מהחדר היתה טובה מאוד. ארוחת הבוקר היתה טובה מאוד, מגוונת, עם מאכלים חמים וקרים, פירות וירקות טריים, קינוחים טובים, מכונת אספרסו וכד', ונהנינו ממנה מאוד. מנהל הצוות, Nelson Goncalves, הוא האדם המקסים ביותר שתפגשו. הוא נראה הכפיל של הזמר רובי ויליאמס. הוא מחייך כל הזמן, אוהב אנשים ובפרט ישראלים, מדבר קצת עברית ובעל יכולת להתחבב על כולם. שירותי מאוד ותמיד יפתיע אתכם בשמפניה טובה או בצלחת תותים חתוכים עם דבש. קיבלנו תמורה מעולה עבור מה ששילמנו.
06/17/2020
zmira cohen

מיקום מרכזי . קרוב למטרו. וגם לטרמינל של האוטובוסים של התיירים. שירות אדיב בדלפק הקבלה. ארוחת בוקר טובה מאד.
06/17/2020
--

Top hotel. Mooie kamers en alles is goed schoon. Ontbijt is goed verzorgt. Metro aan de overkant van de straat waardoor je in een paar minuten in het centrum bent.
06/17/2020
Joana DARC

Muito atenciosos excelente anfitrião, nota dez!!!!!
06/17/2020
Tráng Nguyễn

Đây là một địa điểm tham quan, du lịch lý tưởng cho gia đình, chất lượng phục vụ tốt, cảnh quan đẹp, mọi người nên đến và trải nghiệm
06/17/2020
Cristina Brito

Adorei! Vista para a praça marquês de pombal
06/17/2020
Thomas Durham

A lovely hotel. Excellent value for money. Kind and helpful staff. Especially the Nelson in the restaurant who is beyond charming.
06/17/2020
Malvina Gonzalez Iriarte

Muy bueno. Excelente ubicación está a 50 mts del metro y paradas de buses. Buen desayuno.
06/17/2020
bajroncel1

Bra service. Bra rum. Centralt
06/17/2020
Hotels.com reviewer
Super Lage. Perfektes Zimmer. Genialer Service. Wenn wir wieder nach Lissabon kommen, dann sicher in dieses Hotel.
06/17/2020
Trip.com Member
很舊式的歐洲酒店, 房間很細, 環境及清潔度不錯, 因商務出差, 優點是近公務地方, 整體還可接受, 早餐一般,
06/17/2020
Odair Junior

Excelente localização em Lisboa, além dos impecáveis serviços.
06/17/2020
Jacobo Guindi

Buen Hotel, y muy bonita vista. se ubica justo a un paso de la entrada del Metro
06/17/2020
Miguel Silmi

Si lo coges con tiempo sale muy bien de precio y muy recomendable pedir habitación que de a la plaza de Marqués de Pombal. Si la consigues y tienes la suerte de que sea uno de los áticos, tienes foto de instagram asegurada. Merece la pena coger el desayuno porque es un buffet muy completo. El servicio del hotel muy bueno, menos la recepción, que no es precisamente un ejemplo de amabilidad portuguesa.
06/17/2020
anna maria ciaglia

Hotel confortevole,vicino alla metro,personale gentile,soprattutto una colazione che va dal dolce al salato,alla frutta, abbondante e squisita
06/17/2020
lucia sousa

Muy limpio, buena atención, el buffet muy variado
06/17/2020
Diego Budag

Excelente Hotel na praça Marquês de Pombal em Lisboa, café da manhã é espetacular tem até espumante! Muito bom super recomendado!
06/17/2020
Lourdes Sano

Excelente. Atendimento, cortesia e profissionalismo.
06/17/2020
Anni Allén

Hyvä sijainti ja viihtyisä, sekä siisti. Aamupala on Ok, aika eurooppalainen kun vertaa mitä Suomessa saa.
06/17/2020
HELENA GÓMEZ

Hotel en plena plaza de Pombal. Tiene el metro al lado y el autobús 727 en la puerta para ir al barrio de Belem y al monasterio de los Jerónimos. Habitaciones renovadas amplias, limpias y bien decoradas. El desayuno buffet de 7 a 10.30 es espectacular. Absolutamente de todo y muy bien cocinado. Fruta, cereales, embutidos de calidad, pasteles, bollos, Verdura, tortilla, alubias, paninni, pizza, zumos, champán, yogures, pastelería típica de Lisboa deliciosa. Tiene biblioteca y salones para eventos y convenciones. Muy amables en recepción.
06/17/2020
José Gregório

Excelente localização. Excelente serviço.
06/17/2020
António Magalhaes

Muito bom excelente hotel e com um bom pequeno almoço.
06/17/2020
luciano armando

Muito boa! Ótimo ambiente.
06/17/2020
Jose Miguel Gonzalez

Buen trato. Muy buenos desayunos.El encargado de la sala de desayunar un hombre atentisimo, cordial y amable. Muy buena habitación y el hotel muy céntrico. Volveriamos sin dudarlo
06/17/2020
vincent.launay 22

Très bien à conseiller. Petits déjeuners sympa
06/17/2020
Janis L

Très belle hôtel refait a neuf, idéal pour les personnes de passage avec une voiture. Parking sous terrain compris dans le prix et proche du centre ville
06/17/2020
Biondina Galdi

Centrale, ben collegato (vicino ha la metropolitana). Colazione abbondante e varia; camera pulita con buon letto e buoni cuscini; non in tutti i bagni c'è il bidet. Personale molto discreto. Consigliato
06/17/2020
José Marcelo

Hotel top demais ... Atendimento impecável, ótima localização, preço justo!!!
06/17/2020
Katya Molinas Mut

Hotel totalmente reformado. Localización excelente. A 15 minutos del centro con linea de metro en la puerta del hotel. Se puede llegar en metro desde el aeropuerto. Camas muy amplias y muy comodas.Limpieza correcta Desayuno correcto con un personal de sala muy atento y eficiente. Solo he encontrado a faltar otra maquina de cafe para el volumen de personas
06/17/2020
adeline looi

Fantastic location - near metro station at the CBD with reasonable walking distance to the old town. Hotel staff were pleasant and room was always clean and neat. Vending machines available for purchase of bottled water and snacks, for convenience.
06/17/2020
fatima vieira

Sempre me hospedo aqui. Localizado numa praça com transportes variados. Atendimento cordial e eficiente. O destaque fica para o café da manhã excelente, com a simpatia do Nelson. Sinto-me em casa!!!
06/17/2020
villa dino

Pulizia, cortesia, posizione, colazione, tutto bene. Grazie
06/17/2020
Alice Mara

Muito bem localizado, fomos atendidos com excelência!!!
06/17/2020
Expedia reviewer
La disponibilité, l éléganceLa convivialité, la propreté, hôtel bien situé.chambre confortable
06/17/2020
Maya Retzlaff

Quite noisy from the street. somethings are a tiny bit dated. And some dusting could be better. Breakfast was great. Reception was quick. Not close to night life and restaurants, but good transort links.
06/17/2020
Lucas Souza

Excelente localização, pessoal atencioso e quartos muito limpos! Cafe da manhã ótimo e com muitas opções.
06/17/2020
Regina Rincon

Ótima localização e excelente equipe, muito atenciosa e gentil. Recomendo!
06/17/2020
Expedia reviewer
Wir wurden in den großzügigeren Frontzimmern (Zimmer 603) einquartiert. Als Senioren waren diese für uns aufgrund des Verkehrslärms bis 2 Uhr früh zu laut, wir konnten aber problemlos auf die Gartenseite (Zimmer 402) wechseln. Meine Frau und ich waren somit mit unserem Aufenthalt restlos zufrieden.
06/17/2020
Expedia reviewer
ce que nous avons aimer: la propreté,le petit déjeunerce que nous avons le moins aimer:le ménage des chambres trop tardif
06/17/2020
Arturo Vergara

Excelente hotel en todo sentido. Personal muy amable siempre dispuesto a atender en los requerimientos mínimos. Absolutamente recomendable.
06/17/2020
RODRIGO PESSOA

Quartos modernos e confortáveis, ótimo atendimento.
06/17/2020
Leonardo Camara

Excelente custo benefício. Bem localizado e pessoal muito simpático.
06/17/2020
Vampires Slayer

Chambre impeccable, tout terrasse avec bar ambiance et piscine Et petit déjeuner impeccable et surprenant
06/17/2020
Tiger L.

Excellent location。 few minutes walking distance from Metro ; there is always taxi outside hotel door 。 large and spacious room with excellent view of Praca Marque de Pombal 。 Room is clean & tidy , has fridge, safebox, water boiler,.. Reception staff works efficiently... Breakfast buffet similar to her 3 stars Alliance(HF Music & HF Garden) !!
06/17/2020
Eduardo Nuno Barros Peixoto

Atendimento excelente, decoração razoável.
06/17/2020
Guillermo Zancada

Nos alojamos en este hotel a través de una agencia de viajes y la verdad es que salimos encantados. Habitaciones grandes y bien equipadas, destacar la ducha ( suelo odiar las duchas de los hoteles y está era perfecta ), y el desayuno buffet libre que tenía de todo.
06/17/2020
G-sús Je Je

Un hotel muy bueno. En la misma plaza del Marqués de Pombal. En la parte moderna de Lisboa. Al centro histórico, como es plaza del Rocío o plaza del Comercio, también se puede ir andando dando un paseo agradable todo por una avenida. El desayuno muy bueno y las habitaciones muy bien decoradas, de lujo, cama grande y baño amplio. Recomendable
06/17/2020
Joao Gabriel Nascentes Fernandes

Perfeito. Otimo atendimento e localizacao. Pretendo voltar sempre.
06/17/2020
Identifikaroma Lda

Boa qualidade em salas de eventos.
06/17/2020
CARLOS EDUARDO RIOS DO AMARAL

Funcionários muito atenciosos, quarto excelente e café da manhã farto!!! Ótima localização!!!
06/17/2020
HARRY RUTZEN JUNIOR

Hotel muito bom com localização privilegiada. Os serviços são ótimos.
06/17/2020
gahyun jo

조식도 맛있고 방 컨디션도 좋습니다. 모든 직원들이 친절해서 좋았어요.
06/17/2020
josé Messias

Confortável, localizado no coração de Lisboa, possuindo uma estação do metro quase na porta. Recepcionistas e funcionários muito gentis.
06/17/2020
海林

很不错,交通便利四通八大。
06/17/2020
HERNAN DIEGO AGOSTINI

Unos de los mejores desayuno , mezcla de Brasil con Portugal
06/17/2020
Luis Isidro

Quartos de bom tamanho, impecavelmente limpos e pequeno almoço com alguma variedade...São os principais ingredientes para uma boa estadia.
06/17/2020
Sérgio Luiz

Excelente opção de hospedagem em Lisboa. Hotel com ótima estrutura. Quartos bastante confortáveis. Dispõe de frigobar nos apartamentos. Staff competente. Localização excepcional, próxima à praça Marquês de Pombal e fácil acesso ao Metrô. Completo café da manhã. Parabenizo ao gerente e sua equipe.
06/17/2020
Trish Smythe

This place was amazing the staff went out of there way to make us happy if I ever get the chance to come back I will only choose them great place.
06/17/2020
Ricardo Presença

Muito confortável!! Porém único hotel na Europa que cobrou taxa de hospedagem.
06/17/2020
Tania Maria Assis Martinelli

Excelente, todos são atenciosos, educados e tem o melhor café da manhã de Lisboa
06/17/2020
Rogério Barroca

Hotel bem localizado e confortável. Ótimo atendimento ao cliente. Pena que tive de sair antes do café, mas eles tinham um mini café (pequeno almoço) muito bom. Quarto amplo. Ao lado da estação de metrô Marquês de Pombal.
06/17/2020
Antonio Dias

Ótimo. Funcionários corteses e simpáticos. Bom café da manhã. Boa localização.
06/17/2020
Erick

Mooi hotel met vlak voor de deur metro en bushaltes. Vlakbij een groot park.
06/17/2020
Y O

위치 너무 좋고 다들 친절해요 청결합니다 조식 식당 매니저?분이 이것저것 맛있는 음식들 만들어서 선물해주셔서 아침부터 기분이 좋았어요 어디에서 왔냐구 물어보시고 간단한 한국어 인사도 해주시구요 추천합니다
06/17/2020
Djalma Gamis

Único lugar do mundo que serve champanhe no café da manhã.
06/17/2020
Martinelli Agora

Hotel muito.bom quartos limpos e confortáveis ótima localização
06/17/2020
Yvonne Liba

Tolles Hotel, guter Service, leckeres Essen....für Musicfans ideal!
06/17/2020
Sergey Petrykin

Довольно старый отель. Что-то около 60 лет. Но, недавно обновлённый. Очень неплохо расположен. Не в самом центре города, но вполне себе хорошо. Станция метро в паре шагов. В целом, впечатление неплохое, но несколько обескураживает плохая градация уровня номеров. Так различные (хотя и не сильно) по площади и наполнению (может быть и прилично) номера вполне могут относиться к одной и той же категории. А на фотографиях, конечно, номера наилучшие. Так что неприятный сюрприз возможен. Хотя, персонал идёт на встречу пожеланиям, если это возможно. Реновацию-то сделали, а вот лифты остались, похоже, старыми. Медленные. Ждать приходится иногда довольно долго. Ещё есть проблемы со стоком воды в ванной и кое-где с напором горячей воды. К большим плюсам нужно отнести отличную звукоизоляцию номеров. А также замечательные матрасы на кроватях. Обслуживание хорошее, уборка без нареканий. Персонал приветлив и дружелюбен.
06/17/2020
Expedia reviewer
Très bon rapport qualité prix et très bon emplacement. Central par rapport à la ville de Lisbonne et proximité Métro et Bus touristiques.
06/17/2020
CLAUDINEI LONDERO

O Hotel é maravilhoso. Custo/benefício sensacional. Café da manhã e atendimento nota 10.
06/17/2020
Cristiane Tavares

O Hotel Fênix Lisboa é destino certo quando vamos para Lisboa. É um hotel diferenciado, que sabe superar as expectativas dos hóspedes. O gerente José Periquito é altamente disponível para ajudar, e percebemos toda uma equipe voltada para fazer da viagem uma inesquecível experiência na Terra de Camões. Próximo ano, estaremos de volta, com certeza. A vista para a Praça Marquês de Pombal é um charme à parte. Recomendo mil vezes.
06/17/2020
Neto Rosa

Excelentes acomodações e localização privilegiada. O atendimento da equipe comandada pelo Sr. José Periquito, é sem dúvida o grande diferencial!!!
06/17/2020
Miguel Paino

Buena ubicación, muy buena atención
06/17/2020
joana mota

Excelente localização, excelente preço e nota pro atendimento! Vale a pena conferir. Recomendadíssimo!!
06/17/2020
Pedro Gustavo Torres

Good value for money. The location is great if you work at Amoreiras or you want to walk on Av. Liberdade.
06/17/2020
Mário Celso Mota

Ótimo hotel. Atendimento muito bom.O café da manhã é excelente. Hospedo-me sempre que vou a Lisboa.
06/17/2020
Edy Ricardo

Maravilha de hotel! Café da manhã com bolhas! Tudo de bom! Tudo perfeito!
06/17/2020
Carlos Dias

Fui buscar clientes ao hotel para um Tur e gostaram muito do hotel fénix garden.
06/17/2020
Lucília Louro

Hotel espectacular! Staff muito atencioso!!!
06/17/2020
Elisa Mingussi

Quarto bom, limpeza boa também. Café da manhã completo e com boas opções. O único problema foi que no período que fiquei lá dos 3 elevadores um estava quebrado, o que acabou atrapalhando.
06/17/2020
Hani Rachid

Bon emplacement personnel au top
06/17/2020
António Teixeira

Tudo mesmo 5 estrelas. Recomendo.
06/17/2020
Wagner Roberto Massi

Falta um restaurante no local.
06/17/2020
Nikita Svalov

Небезопасно в номерах, порезался о тумбу!
06/17/2020
יורם ירושלמי

מעולה ואני חוזר לשם שווה
06/17/2020
Sabine M. Friedrich-Sonntag

Sehr zentral gelegenes, gut geführtes Hotel...Zimmer schön...Bad sauber...perfekt für einen Städtetrip...
06/17/2020
nekane urbieta

Buenas instalaciones, buena atención y desayuno perfecto con mucha variedad de productos.
06/17/2020
Dania Caprili

Situato in centro e vicino alla metto e alla stazione dei pullman turistici molto comodo
06/17/2020
Rosangela Eiroz

Adorei. Equipe profissional!
06/17/2020
Giuseppe Sunseri

Elegante, ottimi servizi, personale gentile e disponibile
06/17/2020
Trip.com Member
공항에서 도보로 10분정도의 위치에 있어 편하게 이용할 수 있습니다.시설도 깨끗한 편이고 조식도 정말 괜찮았어요.
06/17/2020
abilio Jorge stone Stone

Muita Qualidade e bom atendimento.
06/17/2020
Captain Macro

Чудовий заклад! Рекомендую!
06/17/2020
RAFA Alb

Bien situado, limpio, personal muy amable. Lo coloco entre los mejores hoteles de Lisboa.
06/17/2020
Paulo Passos

Espetacular! Excelente localização, ótimas acomodações e café da manhã primoroso.
06/17/2020
Johana de la Fuente

Excelente atención e infraestructura. Desayuno completísimo. Muy bien ubicado.
06/17/2020
liliana montanari

Fantastica colazioni ma stanze troppo piccole. Ideali per matrimoniali uso singola. In due e bagaglio per 7 giorni le dimensioni ridotte hanno effettivamente creato dei disagi
06/17/2020
Annie Cachet

Excellente présentation des plats.Mets savoureux et lieu très clean et apaisant.
06/17/2020
Lina Battaglia

Magnifico e comodo hotel in zona strategica per poter visitare al meglio la bellissima città di Lisbona. Perfetta pulizia , abbondante e varia colazione. Un piccolo appunto per la scarsa qualità della carta igienica che stonava un po' nel contesto di un bell'hotel.
06/17/2020
Leila Rangel

Tudo perfeito. Equipe maravilhosa e localizacao excelente tb. Metrô é só atravessar a rua.
06/17/2020
Ana Isabel Marcos Navarro

Muy amables y atentos. Buen servicio de desayuno, incluido en el precio de la habitación. Buena relación calidad-precio
06/17/2020
Paula Goncalves

Excelente lugar para estar cerca de algunos sitios importantes en Lisboa
06/17/2020
William Moyle

Hotel muito confortável com localização privilegiada! Excelente café da manhã . Próximo do ponto inicial dos ônibus HOP ON HOP OFF, excelente opção para conhecer os pontos turísticos de Lisboa. Vale o investimento!
06/17/2020
Tiago Vieira

Atendimento excelente. Excelentes condições e pequeno almoço.
06/17/2020
Jebote JebemTI

Logistisch eine sehr gute Lage. Die Zimmer sind groß und der Service ist großartig. Essen etwas durchwachsen aber eine gute Erfahrung. Preis Leistung super
06/17/2020
Haroldo Tadeu Biaggio

Hotel muito bom! Localização excelente. Funcionarios solicitos. Quartos limpos e organizados. Próximo a praça marquês de pombal. Fácil deslocamento para o centro histórico de Lisboa. Varios restaurantes próximos, com boa comida, metrô a 100 metros. É possível ir de metrô ao aeroporto.
06/17/2020
Robin A

A hotel completly worthy of it's four star status. They now have tea and coffee making facilities in room and other nice touches. Breakfast is truly excellent. Only flaw is not getting daily bottle of complimenyary water in room
06/17/2020
Simona Pafundi

Pulito, personale gentile e disponibile, camere molto ben strutturate, posizione ottima per visitare tutta la città con i mezzi o volendo anche a piedi
06/17/2020
Marco Antonio Rochedo Squeff

Boa localização! Atendimento, precisa melhorar. Acomodações satisfatórias, serviços de acepcia dos quartos precisa melhorar. Em fim: no que se refere a opções de cozinha, fraca e muito cara para o que oferecem. O hóspede a usá uma única vez, depois......
06/17/2020
Sebastiao Macedo

Bom atendimento, bem localizado.
06/17/2020
Katerina Xanioti

All are wonderful...bravo bravo.. Nelson from the breakfast area is gentleman kind,happy,friendly ,helpful Rita from breakfast area, so nice womana and kind!!! Rafael is helpful, too! Everybody are wonderful! 5 stars for all....
06/17/2020
Meg Porto

Essa foi a quarta experiência que tive com esse hotel,simplesmente maravilhoso ! Atendimento nota 10 !
06/17/2020
Miguel de frutos

Habitaciones grandes, con todo lo necesario. Desayuno buffet contundente y buen trato.
06/17/2020
Aage Andre Øvereng

It's a ok place and the staff is very welcomming. Bartender could use a boost of morale. It's 2018. Get decent internet.
06/17/2020
Expedia reviewer
Modernes Hotel in unmittelbarer Nähe zur U-Bahn. Perfekt für einen Städtetrip. Das Frühstücksbuffet ist sehr groß und lecker. Die Zimmer sind relativ modern. Leider lief der Abfluss von meinem Waschbecken sehr langsam ab. Das Hotel konnte dies wohl nicht ändern. Service super, schöne öffentliche Bereiche. Klare Empfehlung!
06/17/2020
Expedia reviewer
Nettes Hotel, toll gelegen, direkt an einer Hauptverkehrsader, weshalb man auf Zimmer nach hinten achten sollte, außer starker Verkehrslärm bei semischalldämpfenden Fenstern.stört Sie nicht. Würde das Hotel weiterempfehlen, für Preis/Leistung ist es wirklich gut.
06/17/2020
Margarida Abreu

Estacionamiento coberto e de acesso direto ao Hotel. Oferta de boas salas de conferência.
06/17/2020
Сергей Рябцев

Отличный не дорогой отель. Находится почти в центре. Рядом стоянка всех *ред басов* метро 100 метров,завтраки однообразные,но убойные,всё оч вкусно,номера уютные,не маленькие.
06/17/2020
Marina Kurze

Hotel ist in Ordnung, allerdings ist der Zimmer-Service eine Katastrophe, daher 2 Sterne Abzug. Drei Tage in Folge war das Zimmer abends nicht gemacht, auch nach Beschwerde am zweiten Tag, war das Zimmer wieder nicht gemacht am dritten Tag. Das ist leider nicht akzeptabel.
06/17/2020
Rosângela Zica

Super bem localizado, agradável e com serviços de qualidade.
06/17/2020
Wm Almeida

Excelente serviço. Excelente restaurante. Perfeito.
04/17/2020
Wellington Medeiros

Excelente adequação custo-benefício. Boa localização, equipe atenciosa, bom para dormir (boa cama e travesseiros) e ótimo café da manhã. Por isso, indico como uma boa hospedagem.
04/17/2020
a diez

Excelente hotel, muy buen desayuno. Bien ubicado frente al monumento del marques de Pombal
03/17/2020
Fernando Cantos

Excelente Comodidad y servicio
03/17/2020
Expedia reviewer
Never will stay here in the mist of the coronavirus crisis with the national airline of Portugal(TAP Air) canceling our trip. This hotel refuses to give our money back. Shameful behavior by their organitation.
03/17/2020
Leonie Kavanagh

We had a wonderful experience. Staff so lovely. It was my husband's birthday and staff gave a cake and sang happy birthday to him at breakfast time. Staff very nice. Hotel clean and bedroom fab. If I was to rate it out of 10 it would be a 9. It's a must . Thanks for everything
03/17/2020
Rocio Barrientos

Buen hotel , a unos 2 kilómetros del centro ,muy limpio y buffet variado , habitaciones amplia , aunque pedí habitación adaptada ,la ducha no lo estaba por lo demás bien era amplia , desde el segundo día estuve pidiendo un asiento para la ducha y me lo subieron la última noche , en este aspecto muy mal .
03/17/2020
Jammesson Guimaraes

Adoramos o Hotel. Quartos excelentes, café da manhã primoroso, atendimento correto, com destaque para o Sr.Nelson Gonçalves, que todos os dias estava a espalhar sua simpatia no café da manhã. O único senão foi que pagamos a taxa turística no check in e não nos deram nenhum comprovante do pagamento, e queriam cobrá-la novamente no chek out. No entanto, explicamos que já havíamos feito tal pagamento e não houve nenhum problema. Certamente voltaríamos a nos hospedar nesse Hotel. O HF Fênix Porto tb é excelente.
03/17/2020
Túlio Marcos De Vasconcellos

Otimo hotel! Muito bom café da manhã!
03/17/2020
Luiz Gustavo Caires

Hotel bom. Adequado a proposta de bom e barato. Café da manhã excelente. Boa localização, na praça do Marquês de Pombal e ao lado do Metrô. Na Av Liberdade.
03/17/2020
eno mi

Generally the hotel is good even if it recquires some improvements: it resembles the hotels from 1980's. For example there is no gym in the hotel and the lifts are just old. Breakfast was nice, the staff in the dining room - excelent; unlike those who work at the chek-in desk in the night. If you are unlucky to be served by one of them, as we were at our arrival and departure, be aware that he is just impolite; don't ask for morning wake-up call; even if the phone worked properly he didnt call at all and at the check-out was just rude. It is nice hotel but there are many better opportunities in Lisbon.
03/17/2020
Eudilene Von Gerhardt

My husband and I had a lovely stay at HF Fenix Lisboa. The hotel provides a great variety of items for breakfast with very tasty pastel de nata. Bed was very comfy.
03/17/2020
Hotels.com reviewer
Wonderful hotel in a great location - approx 10/15 min walk to centre. Plenty of bars and restaurants in local area.Rooms spotless and spacious. Hotel staff fantastic especially the waiting on staff at breakfast. One waiter in particular was amazing - very friendly, jolly and creating a wonderful atmosphere in the restaurant.
03/17/2020
Thalyta Felismino

A minha estadia até agora está sendo uma das melhores. E a comida é muito boa
03/17/2020
JiAhn Reilly

I would have given this hotel a good rating if they didn't steal my belt. When leaving the hotel, I could not find my Gucci belt and when I called the hotel afterward they were not helpful at all and told me that there was nothing that they could do about it.
03/17/2020
Lk Alawadh

مريح وحلو وهادئ
03/17/2020
Expedia reviewer
Die Lage zentral am Marques de Pombal ist genial, die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück sehr umfangreich, ich persönlich brauchte nur Früchte. Gerne auch noch milchfreies Porridge mit Apfel o.ä. für Lactosefreie ...Leider war im Innenhof eine laute Baustelle von früh morgens bis manchmal in die Nacht. Hoffentlich bald rum.Die Matratzen waren super und auch sonst ein Wohlfühlen gleich möglich. Danke, gerne wieder.
03/17/2020
Vanda Silva

Simpático, acolhedor, tranquilo. Excelente gestão de simpatia com profissionalismo.
03/17/2020
Expedia reviewer
We got a quiet room facing the garden. There was a wardrobe and plenty of drawers for socks and other clothing items.
02/17/2020
Mauricio Neves

Meu nome é Mauricio Neves Gomes, eu estive com minha família na primeira quinzena de fevereiro de 2020 neste hotel, a limpeza dos quartos foi excelente, o brunch é nota 10, com destaque para o Nelson Gonçalves que faz os hóspedes sorrirem e se motivarem oferecendo a sua amizade e simpatia acompanhados de duas taças de espumante, faltam sorrisos na recepção, mas a Jessica compensa, por sua simpatia. Infelizmente eu solicitei a portaria que me chamassem às 04:00hs da manhã do dia 12 e se não fosse pelo despertador do celular de minha filha, teriamos perdido o vôo pois, não nos chamaram. Eu voltaria neste hotel com certeza.Muito obrigado pelos préstimos de toda a equipe do Hotel Fenix Lisboa.
02/17/2020
Hotels.com reviewer
Disappointing room allocation, too small. Request to move was handled well. Bathroom layout strange and awkward. Breakfast good but less choice than recent years.
02/17/2020
Getulio Gomes de Azevedo

Atendimento ótimo e preços justos com uma ótima localização e Metrô na porta .
02/17/2020
Susy Helena M G Lavelli

Ótimo Hotel... funcionários atenciosos... café da manhã espetacular!
02/17/2020
Manuela Calderon Vega

Un hotel acogedor, recomendable
02/17/2020
Expedia reviewer
La mejor ubicación fácil de trasladarse por metro o bus, cerca del centro de la ciudad, atención excelente, personal amable, super limpio, siempre obtuve ayuda del personal y lo mejor de todo las camas, las adore...
02/17/2020
Expedia reviewer
Very central. Excellent if you use the hop on buses as the 1st stop is just across the road. Only a few mins walk to one of the main streets. Use of facilities at the other HF fenix hotels (next door).
02/17/2020
Fernando Torres Maceda

Atracan a los clientes con ciertos servicios. Por una llamada a un numero gratuito desde el teléfono de la habitación te clavan 28 € por 5 minutos de conversación. Se lo comento y dicen que se cobran todas las llamadas al exterior, sean destino gratuito o no. Poca consideración hacia los clientes, ya que a las 7:30 de la mañana se encuentran en una habitación colindante trabajando con herramienta electrica despertando a toda la planta 8.
02/17/2020
Stefy Capasso

Ottima posizione, pulizia eccellente, personale sorridente e cordiale. Consigliato vivamente
02/17/2020
Wellington Lavelli

Excelentes funcionários, infelizmente tive alguns problemas com os quartos, ocupei dois com a família. O primeiro ocorreu um vazamento no banheiro, passei para o segundo com espaço menor que o primeiro. O quarto ocupado por minha filha, o interfone não funcionava e, também não fizeram o reparo. Café da manhã excelente
02/17/2020
Gilda Castro

Quarto bem espaçoso, camas confortáveis, havia uma chaleira para você fazer chá ou café no quarto sem custo adicional, chuveiro ótimo, limpeza ok. O café da manhã era digno de uma rainha com muitas coisas variadas para comer inclusive champanhe. Atendentes do restaurante em especial ao Sr. Nelson e Sra Liliana que já vinham trazer meu pão especial, pq sou intolerante ao glúten, pessoas maravilhosas e dedicadas ao hóspede. Só não dou nota 10 a tudo pq os hóspedes eram muito barulhentos batendo porta, mas isso não é culpa do hotel e sim da educação das pessoas. Voltaria a esse hotel e recomendaria a outras pessoas, um grande abraço.
02/17/2020
Vera Estrella

Muito boa. Hotel excelente. Restaurante ótimo .Funcionários muito educados e atenciosos.
02/17/2020
אברהם כנפו

מלון סוףףףף הדרך מיקום טוב מאוד שירות מעולה אוכל מצויין והמחיר בדיחה. ממליץ לכל מטייל לסגור מול המלון ישירות יוצא יותר זול תהנו
02/17/2020
Hotels.com reviewer
The room is clean, sizeable and comfortable. The staff is helpful and friendly. The complimentary toiletries, sewing and shaving kits are available at the counter upon request.The complimentary breakfast is awesome with wide variety and menu changes a little from one day to the next. Location is not in the city centre but there is a metro station less than 5 mins walk away. It is a very enjoyable stay.
02/17/2020
Miguel Campos Marrero

Excelente hotel, atendimiento esquisito lo recomiendo
02/17/2020
Carolla Carulla

Muito relapso o atendimento da Gerência! Sinceramente quem fiscaliza o Gerente Sr. Hugo?! Realmente sem preparação para atender com profissionalismo; alma e carismaaaa ZERO! As Instalações do Hotel são uma belezinha e de muito bom gosto. Barbara, Raquel , Diego e a Querida Thomas são afinadíssimos e muito competentes ... mas... bem !!! O pequeno Almoço - que faz jus ao Titulo que ali se aplica é corretíssimo e os Garçons são perspicazes , atentos, classudos dentro da modernidade em servir- se à americana ... Retornaria como Hospede novamente ao Hotel se... !!! Bem, que revejam se Sr. Hugo/ gerente , está apto mesmo a servir à altura desta bacana “Rede” de Hotéis! Aos excellentes funcionários, minha gratidão por participarem de férias tão maravilhosas que passei em Lisboa!!! Carolla Carulla
02/17/2020
프로외박러

매우 깔끔하고 조식도 훌륭했습니다. 다시 리스본을 방문한다해도 무조건 올듯합니다. 좋은 가격에 좋은 숙소와 서비스를 제공받았습니다. 바로 앞에 신호만 건너면 전철역이 존재하고 호텔앞에 버스정류장이 있습니다.
02/17/2020
Madan Mainaly

Hotel on very center of Lisbon and clean and Spacious. But food quality is not as per that expected.Overall good.
02/17/2020
Jordi Martinez

Buena situación y buen servicio
02/17/2020
Ira Dina

Confortável e bem localizado!
02/17/2020
Jorgejuan Mendez

Hotel fenomenal, todo muy ordenado, todo muy limpio, todo muy accesible, no me puedo quejar de nada y hasta el último dia he descansado muy muy bien, cama y almohadas muy cómodas, baño muy limpio y agua caliente en todo momento, desayuno perfecto tanto comida como servicio de camareros le pongo 10/10. Un lugar para volver y repetir sin duda alguna. Muchas gracias hotel Fenix Lisboa por hacer de nuestras vacaciones un lugar perfecto.
02/17/2020
Centrotour viajes

Hotel muy centrico ....el personal esta a la altura...las habitaciones modernas y comodas, los cuartos de baño en condiciones .....es un 4* en muy buenas condiciones. Los desayunos muy variados y de calidad, tienen mucha variedad y el personal de sevicio fantastico, super agradables. Hotel muy recomendado.
02/17/2020
אבי כנפו

מלון במיקום מדהים חדרים טובים מאוד היחס והשירות 100000 והמחיר סוף הדרך. ממליץ בחום
02/17/2020
Juliano Borba

Vou começar dizendo: peçam pelo quarto 808, o melhor quarto do hotel!!! Vista, conforto, espaço... tudo! Simplesmente perfeito. Café da manhã farto, variedade de pães, doces, vinho, champagne. O atendimento te faz sentir em casa. D melhor hotel de toda nossa viagem pela Europa.
02/17/2020
Jose Maria Pedroso

Aptos ótimos. Localizao excepcional
02/17/2020
Gerson Silva - Assu, RN

Excelente hotel, muito confortável e excelente localização.
01/17/2020
Paulo Costa

Bad service !! Poor people working so hard kleaning 15 rooms per day . I saw only people from Africa , and Asians. So sad !!!
01/17/2020
Anna Barshchevskaia

Good location: 2 minutes to the subway, 20 minutes walk to the city centre. Very friendly staff. Rooms are very clean. Great food variety for breakfast, including delicious fresh fruit.
01/17/2020
Hotels.com reviewer
Very enjoyable stay the breakfast team and the reception team both deserves a special mention but overall the hotel was well worth the visit. I would have no reservations in recommending it a a well located property
01/17/2020
Pedro Ribeiro

Quartos recentemente remodelados, localização privilegiada.
01/17/2020
gerson silva

Hotel fantástico e excelente localização.
01/17/2020
Michael Asheroff

The rooms were very large by Portuguese standards and well appointed but can get noisy from the street outside. Next time I will ask for a room in the back. The location is excellent. You can walk down to the river - it is a bit far but it can be down or you can take the Metro right outside. The breakfast was amazingly good. The staff was so nice - I arrived very early in the morning and of course my room was not ready - they admitted me to the breakfast whole I waited. Really nice thing to do.
01/17/2020
cleoneide carneiro

“Muito bom e confortável. Camas boas, banheiro excelente, espaçoso.. Funcionários muito simpáticos e sempre prontos a ajudar. Café da manhã muito bom. Restaurante e bar . Voltaremos com certeza. Localização muito boa . Em frente à estação de metrô Marquês de pombal. E perto da avenida da Liberdade. Perto do Chiado. Adorei , super indico.
01/17/2020
Claudio Silvati

Camera piccola con bagno piccolo. Buona la colazione e staff gentile. Comoda la Metro vicina.
01/17/2020
Ligia Maria

O hotel tem quartos grandes , pequeno almoço delicioso sem contar com a variedade de produtos. Recepção excelente tanto check-in e check-out. A localização é ótima enfrente a uma praça.
01/17/2020
san mrcht

Todo perfecto, buena ubicación desayuno completo y un trato genial, recomendado!
01/17/2020
Reinaldo Meyer

Hotel familiar bem experiente e resolvido.
01/17/2020
Ivanoska moxoto

Ótima localização, Boa hospedagem e variados opções de café da manhã.
01/17/2020
Hotels.com reviewer
We like the location of the hotel can walk to city centre in 5 to 10 min. Or taxi 5 euro. Nice hotel.
01/17/2020
Rossylena Coimbra

Hotel excelente. Parabéns à todos os funcionários. Eu e meu esposo fomos muito bem recebidos e tive até parabéns pela passagem de meu aniversário. Agradecimento especial ao senhor Nelson Gonçalves e as senhoritas Carina e Cristine. Esperamos voltar em breve.
01/17/2020
Paraskevi Posantzi

Very good hotel but not so clean in the rooms and bathroom. Excellent location! Very friendly and helpful staff!!!
01/17/2020
Axel Reise Reise Reinke

musste nur ma fix auf 's örtchen ... wurde wie ein Gast des Hauses äußerst zuvorkommend behandelt ...
01/17/2020
Cristina Petraglia

Estuve alojada en septiembre 2019. Lamentablemente el día 16 en el salón de desayuno me ROBARON la mochila de la mesa. No habiendo sido advertidos que el desayuno era abierto. El hotel no se hizo cargo de nada. La gerente nos ignoró.
12/17/2019
Serafim Faro

Otimas instalações. Staff simpático e acolhedor.
12/17/2019
Amparo Merino Vallinot

Estupendo buenísimo y los desayunos fantasticos y con mucha limpieza
12/17/2019
Nunzia Gelfo

Albergo pulito e posizionato bene. X raggiungere il centro
12/17/2019
Eder Dias

Hotel localizado na marquês de pombal, com uma estação de metro em frente e próximo a avenida da liberdade. Recomendo
12/17/2019
Expedia reviewer
Le encuentro acojedor, habitaciones confortables, cama grande, limpio.pequeño aparentemeste.buena situacion...y en general bastante bien para ser un 3 *.
12/17/2019
Gorete Costa

Bom atendimento, instalações excelentes!
12/17/2019
Can Arslan

Konumu gayet iyi metro otobüs ulaşım olanakları güzel şehir merkezinde odalar ferah temizlik hijyen çok iyi kahvaltısı zengin
12/17/2019
Expedia reviewer
Great location & value for money. Reception staff were helpful & very efficient but one or two of them could be warmer. Staff in restaurant at breakfast were really lovely . One day the room wasn’t cleaned .. I told reception & was told they would clean it when we went out but this didn’t happen. Next day we were shocked to find some things missing from the room but thankfully reception had them in a bag. ( Not sure why the cleaner thought we had checked out as all our clothes & belongings were there) A very nice caring touch was a basket of fruit left for us for an apology. I would recommend this hotel.
12/17/2019
Peter Vartovník

Veľmi pekný a útulný hotel. Izba bola priestranná a čistá, posteľ veľká a pohodlná. Na raňajky veľký výber. Personál bol milý a celý pobyt bol veľmi príjemný. Ďakujeme.
12/17/2019
שלמה איציקובסקי

מלון במרכז, חדרים נחמדים אך קטנים, ארוחת בוקר טובה, דלפק קבלה אדיב מקשיב ומסייע
12/17/2019
domenica melzani

Posizione: ottima a 10 metri dalla stazione metro. Centrale...in 15 minuti a piedi (se non ti fermi a guardare i bellissimi negozi) dei in Pesca di Commercio. Camera: di tipo superiore per 3 persone....circa 30 mq...un letto matrimoniale ed un letto francese. Pulizia buona. A disposizione accappatoi, cuffie, ciabattine e prodotti bagno. Colazione veramente ottima ed estremamente assortita sia nel dolce che nel salato
12/17/2019
cristina simoes

Muita qualidade e excelente atendimento.
11/17/2019
Antonella Imerio

Ottimo hotel, situato in una posizione strategica in quanto vicino alla metro e alle fermate degli autobus. Stanze pulite con tutti i generi di conforto, dalle bevande al set da bagno. Ottima anche la colazione, solo la receptionist poco accogliente, i suoi colleghi invece gentili. Consigliato
11/17/2019
Andre Gilio

Excelente hotel. Ótimo atendimento. Próximo de pontos turísticos de Lisboa, fácil acesso. Café da manhã excepcional.
11/17/2019
Jorge Capela

Local de privilégio.optimas instalações
11/17/2019
Hotels.com reviewer
Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen. Zwar ist formell alles da, was zu einem 4-Sterne-Haus gehört, doch Herz und Charme hat das Hotel nicht. Die Flure sind dunkel, die Zimmer hellhörig und lieblos eingerichtet. Der Frühstücksraum ist für ein HAus dieser größe viel zu klein. Es herrschte immer Mangel an tellern und Getränken. Schade, denn das Personal war freundlich und die Lage ist gut.
11/17/2019
Hotels.com reviewer
Zimmer schön und modern, leider etwas klein geraten.Badzimmer viel zu klein für ein 4 Sterne Hotel. Ausserdem war nach jeder Dusche das Badzimmer unter Wasser. Sehr schlecht durchdacht.Frühstück okay, aber Personal total überfordert oder zuwenig Personal vorhanden. ur 1 Kaffemaschine... ewiges anstehen. Ein so grosses Hotel und nur 1 Kaffeemaschine.... Naja , wie die die 4 Sterne erhalten haben ist mir ein Rätsel.
11/17/2019
david peredo

EN PLENO CENTRO DE LISBOA Y ALA LADO DE CENTROS COMERCIALES
11/17/2019
VINÍCIUS SEADY

Boa localização e serviços!
11/17/2019
Eduardo Vicente

Hotel muito bom. Excelente localização e café da manhã muito farto. O atendimento não deixa a desejar em relação a hotéis de padrão mais elevado.
11/17/2019
luiz walderes medgyasai

A acolhida de todos os funcionario da recepção, restourante,não vou citar nomes para não esquecer de ninquem o hotel em si nota 1000 amizades conquistadas ficara no coração,espero voltar muito em breve obrigados a todos Luiz Walderes Medgyasai e esposa Neyde de23/9 a01/10/2019
11/17/2019
Daniel Belanger

Bien que très bien situé, j'hésite entre 3 et 4 étoiles car les chambres de cet hôtel sont mal isolées et en grand manque de rénovations
11/17/2019
Daniel Gomis

DE CE VANT ! Propreté des toilettes douteuse, robinetterie défaillante, accueil entrée et restauration sur les nerfs, le sommet , le petit déjeuner vraiment très petit, plus de café, de tasses, de petites cuillères. LA MISÈRE.
11/17/2019
Marje Dolores Merenda

Hotel centrale, moderno, pulito, confortevole. Ottima e molto varia la colazione. C'è il garage. Personale gentile che sa accogliere il cliente.
11/17/2019
김수현

리셉션과 조금 트러블이 있었는데 해결하는 방법이 참 고맙고 마음이 풀렸음. 오히려 사과받는게 미안했을정도. 그리고 조식 맛있고 위치 정말 좋음
11/17/2019
Expedia reviewer
Good position, excellent for bus lines and walkable to number of attractions. Breakfasts were very good. Room although clean was a little small, extra room and comfortable seating would have been good. Took a kettle as email enquiring whether these were provided was not answered.
11/17/2019
Stefan B

Zimmer nur nach hinten raus nehmen! Sonst sehr laut
10/17/2019
Gustavo Dantas

Excelente hotel. Muito bem localizado, ao lado da Praça marquês de Pombal, de onde saem linhas de ônibus, trem e aerobus. As acomodações são ótimas, espaçosas, confortáveis e tudo novo, funcionando bem. O café da manhã é bastante farto, variado, com produtos de ótima qualidade. Os funcionários sempre se mostraram bastante solícitos e simpáticos.
10/17/2019
Mario Herrera Silva

Se nos quedó una chaqueta en la 519,aun no la recuperamos, pero el hotel se ha portado muy bien, ya la tiene en su poder y luego la enviará, muchas gracias al hotel por sus gestiones
10/17/2019
ALFONSO ORELLANA HERNANDEZ

Donde siempre duermo cuando voy a Lisboa
10/17/2019
jaime ruiz

Hotel funcional habitaciones buenas buen desayuno
10/17/2019
Francisco García

Estuvimos un grupo de 8 personas solo dos noches. El Hotel es limpio y acogedor, lo que se espera de su categoría. A destacar el excelente bufette del desayuno que recomiendo por su calidad y variedad, de los mejores que he visto. El personal es muy amable y en particular Nelson, el jefe de sala en los desayunos. Verle trabajar es un auténtico espectáculo, habla varios idiomas, es muy atento y trabaja para que todos los huéspedes se encuentren cómodos. Nunca se le ve correr pero está en todos los sitios. Es un verdadero placer empezar el día con la sonrisa de Nelson. Sinceramente este hombre es el más profesional que he visto en la hostelería. Bravo por Nelson !! Por cierto, muy cerquita del hotel se encuentra el Restaurante Xenu que nos recomendó el personal del hotel. El Bacalao está muy sabroso y la atención es muy buena.
10/17/2019
Gisèle Guitard

J'ai beaucoup aimé l'hôtel très propre, la nourriture est excellente, et le personnel est courtois. Fait à remarquer, elle est situé devant le plus grand rond point de Lisbonne
10/17/2019
Expedia reviewer
When I book an hotel 9 months in advance I do not expect to arrive with friends to be told I am staying elsewhere! We were moved to a sister hotel a short distance away and given no reason for the change nor an apology. The Fenix Music is an hotel of mod cons and the selling point a roof bar and terrace. Room was very clean, reception staff very polite and helpful - as for the terrace bar - beautiful views over the city combined with over spilling ash trays on sticky tables - not for me I’m afraid!
10/17/2019
viorica crisan

Bine situat, personal amabil, mincare f buna
10/17/2019
Expedia reviewer
Die zentrale Lage ist sehr gut, allerdings ist es auch sehr laut. Bei gekipptem Fenster ist es unmöglich, zu schlafen.
10/17/2019
Maria Luisa Ribeiro

Tudo muito bom ,é para mim o hotel preferido é a quarta vez que vou para o Fênix o atendimento ao pequeno almoço é 5 estrêlas em especialmente o Nelson e a Cristina estou muito grátis.
10/17/2019
João Biscaia

O hotel nós surpreendeu positivamente. Os quartos são muito bons, espaço adequado, cama confortável e o banheiro bem funcional e limpo. Os atendentes são bem simpáticos e prestativos. Tem estacionamento mas é cobrado. O hotel não tem piscina mas dá a opção do usar a do HF music que é da rede e fica do lado. O café da manhã é sensacional. Bom custo benefício!
10/17/2019
Expedia reviewer
Lite hård säng, inte van vid att ha frostat glas till toadörr samt inget lås.Helt okej frukost, trevlig personal.
10/17/2019
Gunnar Kurz

Einfaches, sehr zentral gelegenes Hotel. Ausreichendes Frühstücksbuffet, freundliches Personal.
10/17/2019
Gabriel Suh

직원들이 친절합니다. 씻는 물이 좋지 완씁니다. 방이 등말 씅말 쭝말 등말 작습니다. 위치는 정말 좋습니다. 조식 좋습니다.
10/17/2019
Expedia reviewer
Front desk staff were very friendly and helpful. Their helpfulness made our stay pleasant!On the housekeeping side, Shower area has black mold at corners and yellow stains in between tiles. Badly needed detailed bathroom cleaning. Maid has to pay more attention as to what might be needed in the room as simple as towel replenishment , toilet tissue and clean drinking glasses.
09/17/2019
Mario Calado

Au centre de Lisbonne c'est pour moi du top
09/17/2019
Irene Paiva

Hotel com otima localização,excelente café da manha,atendimento gentil e muito confortável!
09/17/2019
José Andrade

Hotel com muito boas condições e serviços na sua generalidade. Excelente localização. No entanto, evitar fazer check-in durante o turno da madrugada: Funcionários da recepção pouco prestáveis, seja por má vontade ou por lacunas da sua instrução, a manchar a imagem generalizada dos restantes funcionários e restantes turnos ou departamentos
09/17/2019
JD Lemonhead

A first visit to Lisboa, and could not have asked for a lovelier place to stay. Super helpful and friendly staff.
09/17/2019
Luis Canato

Muita falta de simpatia da parte da recepção .....falta de educação...
09/17/2019
Adolfo Camarena

Buen hotel y situación inmejorable
09/17/2019
sandra lopes

Excelente localização,muito bom!
09/17/2019
Mariló González

Muy bien situado junto a boca de metro. Habitación pequeñita pero justa para descansar confortablemente. El desayuno estupendo y Nelson, el jefe de sala, excepcional. De lo mejor. OJO. En recepción despistados. Volveremos.
09/17/2019
Garcia Mbenza Matos

Os quartos são confortaveis, atendimento 5 estrelas
09/17/2019
Pobaschnig Erwin

Einfach traumhaft schön und eine super Lage
09/17/2019
Hotels.com reviewer
Best part of this hotel is the friendly and helpful staff. They all were very useful in fielding questions and providing advice on a range of issues. The breakfast spread is very good, excellent, and the dining room staff are friendly and helpful. My room was a little small, but by US (my home country) hotel room standards--it is Europe and in my experience all living accommodations are smaller than US. The location right next to Marques de Pombal metro station is really good, you can get to many areas around Lisbon very quickly. I found the hotel a good value for the price and would stay again. Cheers to the hotel staff I enjoyed spending time at their hotel
09/17/2019
Otto moretti

Terrazza splendida e vista meravigliosa. Stanza spaziosa.
09/17/2019
Expedia reviewer
Begärt rum högt upp redan i maj fick ett på våning 3 av 8.Många brister i rummet kylskåp trasig, toasitsen helt lös. Hårtorken trasig. Elfel / kortslutning lampa. Fönster gick inte att öppna. Trafikljus hög nivå. Ac fungerade ej.Sur personal vid påpekande av fel.väldigt hög ljudnivå vid frukostserveringen.
09/17/2019
Junior Hoc

Boa estrutura. Quarto grande. Mas falta algo a mais no atendimento...
09/17/2019
Zebrebleu34 Danny

Très bel établissement, super accueil, parle Français. Chambre confort et style moderne. Tarif correct.
09/17/2019
Celia Herrera

Excelente! Buena habitación y personal super amable. Un 10!
09/17/2019
Angel Gomez

Habitaciones muy ruidosas y un poco caro para lo que ofrecen
09/17/2019
Rudy Sgorlon

Personale cortese e cordiale. Camere pulite e in ordine. Unico neo la poca luce nel bagno, un solo gancio per gli asciugamani e nessun appoggio per shampoo/doccia nella doccia. Nel complesso esperienza positiva.
08/17/2019
Roberto Figueiredo

Bem localizado. Restaurante com preços adequados
08/17/2019
Miguel Lopez

on todo muy bueno atención especial
08/17/2019
Fireblade Xtrem

Buena atención, habitación amplia y cama muy cómoda.Su situación es privilegiada.En el centro de Lisboa,para visitarla no necesitas vehículo,dando un paseo llegas a la plaza del comercio.
08/17/2019
maria eleonora balda

Muy buena ubicacion. Lindas y confortables habitaciones. Buen desayuno. Muy buena y comoda ubicacion...metro a poca dsitancia del hotel...linea azul parada Parque... te conecta a todo!!!!
08/17/2019
Alberto Julio Campos Otamendi

Muy bonito. Muy lindo el paseo en barquito
08/17/2019
ROGÉRIO FIGUEIRÓ

Bom atendimento e café da manhã farto. Excelente localização.
08/17/2019
Expedia reviewer
El personal genial,te ayudan en todo, y muy agradables. Gran habitación,buenas instalaciones.Ubicación magnífica, buena comunicación con el metro y los autobuses.
08/17/2019
Sylvia Amorim de Sousa

Hotel bem localizado. O café da manhã é excelente! Tem muitas frutas, pães, iogurte, muita fartura. E os funcionários são educados e prestativos. Excelente!!!!!
08/17/2019
משה קפלושניק

נקי מסודר ארוחת בוקר טובה וקרוב לכול מקום
08/17/2019
Dias Carla

Très bel hôtel, chambre avec une belle vue, parking sécurisé et petit déjeuner délicieux! Seul inconvénient : beaucoup d’attente pour avoir accès à notre chambre car celle-ci n'était pas prête (15h au lieu de 14h).
08/17/2019
Kuwait Kwt

مكان روعه لا يفوتكم
08/17/2019
manuel lopez

Muy bien en todo gente muy amable y agradable muy buen servicio y atención
08/17/2019
Glauce Silva Pinto Sebastiao

Ótimo Hotel, bem localizado, equipe excelente.
08/17/2019
najim

Funcionários bem educados, bons quartos, ótimo café da manhã(checar se está incluso no plano do seu quarto), só é necessario se lembrar de pedir para abrirem a garagem se estiver muito tarde(10 euros a diaria do estacionamento para os hospedados)
08/17/2019
Humberto Torres Marques Neto

Tudo excelente: localização, acomodações e pequeno almoço! Se continuarem com bons preços, volto com certeza!
08/17/2019
Maria Moreira

Cinco estrelas, bem localizado pequeno almoço excelente
08/17/2019
Pietro Prozzillo

Un buon hotel - Ottimo rapporto qualitá / prezzo - ben collegato
08/17/2019
Fernando Bezerra

Muito bem localizado. Quarto moderno e aconchegante. Os funcionários são atenciosos. Muito bom.
08/17/2019
João Rocha

Quartos atualizados, com boa dimensão, casa de banho moderna e funcional, funcionários simpáticos e atenciosos, excelente pequeno almoço. Localização fantástica, na rotunda do Marquês.
08/17/2019
Suzete Costa

Gosto deste hotel. Está muito bem situado.
07/17/2019
Lam Julie

Hôtel est bien mais les personnes nous crient au lieu de parler gentiment c’était bien écrit que les deux bouteilles d’eau sont gratuits alors que finalement nous devons payé 2€50 pour une bouteille de 330ml. Le matin avant d’aller à l’aéroport on voulait reposer un peu dans notre chambre ,ils frappent au moins 10 fois avec agressivité a notre porte alors que le check out est avant midi je trouve qu’ils manquent de respect .
07/17/2019
Наталья Михайлова

Отличное местоположение, до старого города километра 2, автобусная остановка перед дверью отеля, метро через дорогу. Завтрак разнообразные и вкусный: горячее, фрукты, куча сладостей и даже шампанское. Номер не большой, но уютный - с видом на площадь. Минус: по приезду в душе был запах канализации, наутро прошёл и больше о нем не вспоминали.
07/17/2019
Marcos Rubio

Las habitaciones amplias y modernas con cama enorme. El desayuno muy bueno. La piscina de la azotea pequeña y llena de gente pero está bien
07/17/2019
heloisa gardil

Acomodação e café da manhã maravilhosos, ótima localização. Metrô em frente. Recomendo!
07/17/2019
Bruno Lee

Bem no centro de Lisboa, bom pela localização, deixa a desejar as instalações. Porém tem um café da manhã muito delicioso, além de um garçom simpático
07/17/2019
Carlo Faedda

Tutto perfetto. Personalmente mancano forse un po' di appoggi nel bagno. Colazione ottima e abbondante.
07/17/2019
Pedro Godinho

Mto bom pois tem uma localização perfeita na frente do metro e tambem na frente da linha de um onibus q roda a cidase de turismo o melhor do hotel é um funcionario q trabalho no cafe da manhã ele é o homem mais feliz do mundo mto gente boa
07/17/2019
Aviv
We’ve had a lovely stay (-: The room was bog enough for the two of us and the breakfast was very good. But the best thing about this hotel is it’s location- we could get ANYWHERE by walk or by a single subway ride (but the Oceanarium).
07/17/2019
Elizenda Pereira andrade

Lugar limpo e organizado, atendimento cortês e eficiente
07/17/2019
Cristina Barbosa Ramos

Gostei muito. Bem localizado, um ótimo café da manhã, limpo, confortável e pessoal atencioso
07/17/2019
Ladislau Sousa

alguns problemas de internet ao longo da estadia, não era expectável para um hotel desta dimensão. a localização é óptima tho
07/17/2019
Fabian Blubs

Wir haben hier pro Nacht 122€ bezahlt. Leider konnte uns das Hotel nicht überzeugen. Unser Zimmer war sehr klein, zwischen Bett und Schreibtisch war nur ein sehr schmaler Gang. Alles wirkte ziemlich in die Jahre gekommen, zerkratzte Tische, zerkratzter Spiegel und überall Staub. Beim Frühstück gab es an sich eine gute Auswahl, aber obwohl es viel Personal gab, wirkte alles unkoordiniert. So hat es immer an etwas gefehlt, einen Tag gab es ewig keine Gläser, den nächsten Tag keine Milch für den Kaffee. Der Käse wurde über Stunden nicht ausgewechselt, so das man, wenn man etwas später zum Frühstück kam, angetrocknete und fettig glänzende Käsescheiben vorfand. Nicht sehr appetitlich. :( Für 60-80€ die Nacht wäre das Hotel völlig okay, aber bei 122€ geht sowas einfach nicht.
07/17/2019
Alvaro Alves

Excelente bom atendimento esta no centro de lisboa pode apanhare transporte para quaisquer lugar da Cidade
07/17/2019
Hotels.com reviewer
Everything was excellent. Great room and great view. Staff were friendly and helpful with every aspect of my stay. Convenient to the metro, so also easy to get everywhere I needed to.
07/17/2019
Helga JC

Muito bom! Café da manhã muito bom, limpo e bem localizado
07/17/2019
jose luis gonzalez tirado

Me Encantó de los mejores Hoteles en los que he estado
07/17/2019
Canal Para meninas

Hotel bonzinho, os funcionários são super prestativos recomendo
07/17/2019
Wing
The hotel is clean and comfortable. I like it using laminate flooring instead of carpet. The breakfast is good too with lots of variety. Very close to Metro station but you have to lift your luggage as there is not escalator.
07/17/2019
Silene Nascimento

Hotel excelente. Bem localizado, confortável, funcionários solícitos e muito legais com as dicas para bem aproveitar Lisboa
07/17/2019
Hotels.com reviewer
The food at the Breakfast bar was very good. Nelson, and the food started our day un thr best way!!!

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