margarida esteves: Conheço a empresa Matos Arquitectos desde finais dos anos 90. Durante estes anos todos, tive e tenho o prazer de trabalhar com José Matos em vários projectos e em contextos diferentes. Como líder, provou o seu profissionalismo e experiência através de estratégias eficientes e inovadores que aumentaram sempre a produtividade da equipa. Como membro de equipa tem sido sempre um profissional extremamente competente, focado no trabalho. Cria e mantém com facilidade relações de proximidade e confiança com parceiros, clientes e funcionários, razão pela qual tem uma rede de contactos vasta. Muito dinâmico e com facilidade em desenvolver soluções criativas para propostas complexas. Recomendo sinceramente.

Дмитрий: Абсолютно дорого. Не всегда понимаешь английский работников. Много понтов.

Encomendámos um frigorífico online. Recebemos um e-mail no dia seguinte dizendo-nos que não estava mais disponível e a encomenda foi cancelada. Encomendamos outro frigorífico online, fomos chamados no mesmo dia e disse-nos que tinha mais danos do que os listados. Pedimos que essa encomenda fosse cancelada. Encomendamos uma terceira geladeira online e a encomenda passou e foi entregue. Nunca recebi nenhuma notificação de que as primeiras encomendas foram canceladas, embora o meu cartão de crédito tivesse sido cobrado. Liguei directamente para as lojas e foi-me dito que as encomendas foram canceladas e que receberia um e-mail dentro de 24 horas e um reembolso em 5-7 dias. Eu nunca recebi um e-mail. Liguei para as lojas novamente e me disseram a mesma coisa. Eu mandei um e-mail para o atendimento ao cliente através do site. Não recebi resposta de vários e-mails para o serviço de atendimento ao cliente. 7 dias depois, liguei para o atendimento ao cliente e fui informado que a primeira encomenda foi cancelada e que o reembolso estava a ser processado, o que demoraria 5-7 dias. A segunda encomenda ainda precisava de ser cancelada pela loja, mas o serviço de apoio ao cliente tratava disso e enviava-me um e-mail. Nunca ouvi nada. 14 dias depois disso, eu ainda não tenho um reembolso e agora estou pagando juros na conta do meu cartão de crédito. Hoje liguei novamente para o serviço de atendimento ao cliente e me disseram que o grupo que processava seus reembolsos estava tendo problemas e eles não sabiam quanto tempo levaria. Eu pedi um supervisor e me disseram que ninguém estava disponível hoje. Sendo que nenhum dos cancelamentos se deveu a um problema da minha parte, esta falta de serviço ao cliente é inaceitável, assim como os juros que estou pagando. Cuidado com o comprador!

Yo eu vim aqui com uma recomendação e uau foi ótimo o produto OOZE Duplex foi incrível eu posso ter sido um pouco duro com a caneta onde não vai funcionar mas isso não é culpa das lojas. Eu liguei para ver se havia alguma recomendação e eles me ajudaram em todas as informações necessárias. Bem, eu precisava de um backup e eles recomendam o melhor produto que podem me oferecer no SALE lá tentando me ajudar a economizar dinheiro. Um elogio para estes trabalhadores. Muito amor por vocês. 5/5 no atendimento ao cliente.