Cheguei lá às 5:30 da noite e descobri que é a melhor altura para ir. Normalmente o Home Depot está muito lotado, mas 17:30h foi perfeito. Tive dificuldade em localizar um dos itens que procurava e três associados saíram do seu caminho para tentar localizar o que eu precisava. E então finalmente o único associado lembrou-se que havia uma tampa com uma exposição especial que por acaso tinha o item que eu queria. Se ela não tivesse ido a milha extra eu teria deixado de mãos vazias. Este local é sempre tão focado no cliente que é um prazer ir lá.

O meu marido e eu estávamos lá na sexta-feira no departamento de pintura um pouco nervosos porque tínhamos acabado de construir o nosso convés exterior e queríamos ter a certeza que estávamos a escolher a mancha certa para o nosso muito caro convés. Tina Marie estava lá e se esforçou completamente para garantir que estávamos satisfeitos com a mancha que tínhamos colhido. Eu nunca tinha recebido este tipo de serviço em nenhuma das lojas do Home Depot, normalmente elas estão com pressa ou são mal-educadas. Eu passo muito tempo e dinheiro em suas lojas, por isso tenho lidado com muitos dos funcionários e ninguém nos serviu como a Tina Marie. Eu trabalho no varejo para saber o que é uma funcionária dedicada e que é a Tina Marie, apaixonada pelo seu trabalho e para garantir que seus clientes saiam satisfeitos. Obrigado Tina Marie! Adoramos a mancha que o nosso baralho está lindo.