Sportours Porto: Empresa muito competente, organizada e profissional. Indicado para quem deseja transportar bagagens, malas, mochilas e até bicicletas em Portugal ou mesmo no caminho de Santiago (tanto pela costa como pelo interior). Em 2019 irão acrescentar ainda mais serviços ao portfólio. Sempre muito pontuais e pessoal muito educado. Recomendo vivamente!!!

Jiri Musil: Žádné zázemí pro řidiče, čekání na výkladku nekonečné, pomalé Časově okno zbytečně

Não voltará a usar esta empresa. Comprei um fogão e uma máquina de lavar roupa no dia 22 de Novembro. Em dois meses, o fogão começou a funcionar. Inicialmente tínhamos receio de comprar uma máquina usada, mas o pessoal disse que estava garantida por 30 dias e deu-nos uma garantia verbal de que se alguma coisa corresse mal depois disso, os dois fariam o seu melhor para trabalhar connosco. Então eu liguei e deixei várias mensagens, mas a empresa não me ligava de volta. Quando finalmente entrei em contato, o homem que respondeu rudemente sugeriu que eu fosse ao Google para descobrir porque não estava funcionando. Depois de mais de um mês a tentar arranjar alguém para me ajudar (e o meu forno estar praticamente inutilizável), finalmente falei com um gerente na passada segunda-feira 2/24. Jim disse que o pessoal de reparação deles estaria fora na quinta-feira e que me ligaria da estrada para me dizer a que horas eu poderia esperar deles. Eu não recebi nenhuma chamada. Eles estão perfeitamente felizes em levar o seu dinheiro, mas não há acompanhamento. Enquanto os seus produtos durarem os 30 dias isso é bom o suficiente para eles, acho eu. Eles parecem não se importar com o atendimento ao cliente. Também quando tentamos diagnosticar o problema nós mesmos abrimos a parte de trás do aparelho e encontramos um ninho de ratos.

Por onde começar? Eu comprei um frigorífico em Abril e eles entregaram-no uns dias depois. O instalador não só utilizou uma ferramenta eléctrica, um berbequim, para instalar os puxadores das portas, como também riscou as portas no processo de o fazer e instalou os puxadores incorrectamente. Contactei a loja e o gerente garantiu-me que iria encomendar portas de substituição, mas devido à situação COVID, levaria algumas semanas para que as substituições fossem entregues. Isso é compreensível. Pode ter passado, nenhuma palavra da loja. O final de junho se aproximou, então entrei em contato com a loja e o gerente disse que eles ainda estão em ordem. Hoje é 2 de Julho e ainda não tive notícias da loja e estou prestes a analisar a encomenda das peças e a instalá-las eu próprio porque isto passou de ridículo a triste. Se você comprar neste lugar, basta pedir que eles entreguem no interior de sua casa e se você for útil, instale você mesmo qualquer aparelho ou peça a alguém que você conheça para fazer isso.